АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.08.17
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 5
Комментариев: 13
Читательский охват: 7246
Фото: 23
3 БЛАГОДАРНОСТИ
Отдыхал С семьей в
октябре 2022
12.10.22 - 19.10.22
- Рекомендую отель

4.2

4 размещение

5- сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Номера умоляют о реновации)

Всегда пишу адекватные отзывы,так что тем кто собирается в этот отель-возьмите на заметку;)

1. Перелет .

Прелет а/к Ред Вингс старым Боингом 777,все по расписанию,с небольшой задержкой на обратном вылете. В самолете не кормят,бесплатно только напитки,остальное за деньги,как и выбор мест,могут раскидать семью по самолету,если не оплачены места. Туроператор Библиглобус.

2.Заселение.

По приезду в отель,заполнили анкету,нас отправили на обед,после обеда попросили номер у бассейна на 1 линии(хотя был оплачен вид на сад)после 5 минутного выпрашивания денег за лучший номер,и отказа прислали другого переговорщика,который без всяких доплат выдал ключи от номера на первой линии у басейна с морской водой, и фуникулером.

3.Номера

Вот теперь переходим к самому страшному,что есть в этом отеле-номера!!! Я не знаю не бывал в 3х звездночных отелях,но мне кажется что там намного лучше.На первом этаже-запах сырости,мебель не менялась с самого основания отеля-больше 20 лет,все косяки на стенах в ванной и комнате не исправлены,а просто сверху замазаны и закрашены. Тв в номере новый,но росканалов нет,евроньюс на русском и еще каких то два о которых ни кто не слышал,где в основном одна реклама. Сантехника более менее недавно поменяная. Планировка номера-жесть,дверь из ванной и туалета-прямо на кровати,дверь открывается как в купе,если ктото спит,то свет в глаза при входе и выходе-спать не даст. Шкаф для одежды и сейф в ванной,где сыростью так и прет.Второй шкаф в длинном и узком коридоре. Гладильная доска и утюг поджареные,белые вещи гладить опасно. Кондей шумный,но терпимо, в октябре практически не включали.

4.Территория.

Все что осталось от Хилтона- красивая,ухоженная,зеленая территория и один работающий фуникулер. Территория каскадная,состоящая из 4 ярусов,вроде как и большая,но гулять практически негде,есть бассейн у главного ресторана,у фитнесс центра вверху и бассейны у моря. Один из плюсов-наличие бассейна с морской водой.Бар на пляже,бар у бассейна. Фуникулер -фишка отеля,на нем прямо от бассейнов въезжаешь в главный ресторан на завтрак обед и ужин. Дорога занимает от номера до ресторана от 5 до 9 минут с ожиданием. Второй фуникулер сломан давно,и ремонтировать похоже не собираются,они с него запчасти на работающий походу снимают.

5.Питание

Питание да же не знаю как описать-эконом вариант,вроде и все есть и голодным не будешь,но и выбирать особо не приходится. В июле были в Ренесансе(вправо через один отель и заброшенный) там с едой поинтереснее,впрочем как и с остальным. Были один раз перепелки,утка и крабы на гриле. Говядина(которую не умеют готовить) курица,рыба почти каждый день в разных вариациях. Овощи салаты йогурты сладости и прочее постоянно. Из фруктов только целая была хурма-остальное все резаное-апельсин,дыня,гоава,яблоки в сиропе,бананы в сиропе. Выпивка стандартная для египта-пиво вино,ром,джин,виски. Коктейль один походу делают.мороженое никакое и за 1бакс.

6.Пляж.

Пляж то же ярусный,есть лежаки у лягушатника,где затопленный понтон,есть у бара,и есть лежаки вдоль дороги к пластиковому понтону. Лежаки все то же не менялись со времен открытия.Матрасы более менее приличные. Море-то из за чего люди и едут в Египет. Риф живой,рыбки есть всякие,посмотреть есть на что. Кому мало-через два отеля платный пляж с безветренной бухтой эль фанар. Там поинтересней будет.

7.Теперь подведем итоги: отель на данный момент относится ближе к хорошей 4 * отдыхать можно если не придираться к ветхой мебели и не обращать внимание на всякие мелкие недочеты,они есть везде,и в отелях выше среднего уровня.Если за небольшие деньги-то вполне рекомендую отель(на 3х за 7 ночей-120.т.р)

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Лягушатник для детей

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Затопленный понтон

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Дорога на фуникулере из главного реторана к бассейнам и пляжу.

Плюсы отеля
Зеленая территория море риф наличие бассейна с морской водой наличие фуникулера близость к старому городу пляжу эльфанар аквапарку кафе фарша.
Минусы отеля
Старая мебель сырость в номерах на первом этаже не всегда чистота в ресторане и в номере нет перекусов в обед(только 4 вида булочек).бармены на бич баре.
Добавлено 20.10.22 13:27 (3 634 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:14 13.01.24

Уважаемый гость,
Нам жаль слышать, что ваше пребывание у нас не оправдало ваших ожиданий. Мы понимаем, насколько важно иметь приятный и комфортный опыт, и приносим извинения за любые неудобства или разочарования, которые вы могли испытать. Ваш отзыв имеет для нас неоценимое значение, поскольку позволяет нам определить области, где мы можем улучшиться и обеспечить лучший опыт для наших гостей. Мы ценим ваше понимание и надеемся, что вы дадите нам еще один шанс превзойти ваши ожидания в будущем. Спасибо, что поделились с нами своими опасениями».
С наилучшими пожеланиями

Вера Алентьева.
Сотрудник по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юрий (5)