Отдыхал Парой в
сентябре 2022
- Не рекомендую отель
03.09.22 - 17.09.22
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не более 4* - на 5 точно не тянет.
Отдыхали мы с супругой с 3 по 17 сентября 2022 г. Если взять в целом, не так всё и плохо. Из плюсов: территория большая, зеленая. Кормежка довольно однообразная, без изысков, но каждый найдет себе по вкусу. По анимации - она очень примитивная, расчитанная больше на местных отдыхающих . Приходилось брать в свои руки организацию своего досуга - хотя бы поиграть в волейбол. Зато, как только удавалось поиграть , тут же появлялись "аниматоры" и делали снимки на телефон со всех ракурсов, видимо для отчетности.
Кстати около 90 % отдыхающих - местное население, приветливое и часто со своеобразным поведением. Возможно для них это и норма, но нас шокировали такие вещи как: в ресторане каждый день приходилось наблюдать как родители спокойно ставили детишек только что бегавших босиком по залу на обеденный стол. Или свои дорожные сумки и баулы спокойно располагают на том же столе, за которым после них кто то будет принимать пищу... .
Были прибалты, казахи, англичане, итальянцы и испанцы - пообщался со всеми, очень все приветливые и никакого негатива к русским.
Фуникулер работает один, второй сломан. Нас это не напрягало- лучше прогуляться, чем ехать в очень душном "лифте".
С уборщиком номера не очень повезло, все старался похвалиться, что он хорошо убрал номер. Но за две недели пол так и не помыл.
Мини бар - ПУСТОЙ, там ничего так и не появилось за все время. Воду 1,5 л на каждого дают , кофе и чай пополняется - на этом все. Чаевые в номере за уборку оставляли ежедневно, но тщетно-зато один раз оставили два Евро , не понравилось- прибежал с просьбой заменить эти чаевые на доллары... слов нет.
Андреев Пётр оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
— Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.3 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
красивые кораллы
команда дайвинга
много рыб в море
Минусы отеля
Плохая анимация
вечерние шоу однообразные- типа Мисис отеля
пара отеля. Вместо пирса пантон
который то и дело ломался- один раз был закрыт на ремонт на пол дня- а отпуск короткий.
Добавлено
16.10.22
23:07
(1 656 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:13 13.01.24
Уважаемый гость,
Нам жаль слышать, что ваше пребывание у нас не оправдало ваших ожиданий. Мы понимаем, насколько важно иметь приятный и комфортный опыт, и приносим извинения за любые неудобства или разочарования, которые вы могли испытать. Ваш отзыв имеет для нас неоценимое значение, поскольку позволяет нам определить области, где мы можем улучшиться и обеспечить лучший опыт для наших гостей. Мы ценим ваше понимание и надеемся, что вы дадите нам еще один шанс превзойти ваши ожидания в будущем. Спасибо, что поделились с нами своими опасениями».
С наилучшими пожеланиями
Вера Алентьева.
Сотрудник по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий