АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
971 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в сентябре 2022
03.09.22 - 17.09.22
- Не рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не более 4* - на 5 точно не тянет.

Отдыхали мы с супругой с 3 по 17 сентября 2022 г. Если взять в целом, не так всё и плохо. Из плюсов: территория большая, зеленая. Кормежка довольно однообразная, без изысков, но каждый найдет себе по вкусу. По анимации - она очень примитивная, расчитанная больше на местных отдыхающих . Приходилось брать в свои руки организацию своего досуга - хотя бы поиграть в волейбол. Зато, как только удавалось поиграть , тут же появлялись "аниматоры" и делали снимки на телефон со всех ракурсов, видимо для отчетности.

Кстати около 90 % отдыхающих - местное население, приветливое и часто со своеобразным поведением. Возможно для них это и норма, но нас шокировали такие вещи как: в ресторане каждый день приходилось наблюдать как родители спокойно ставили детишек только что бегавших босиком по залу на обеденный стол. Или свои дорожные сумки и баулы спокойно располагают на том же столе, за которым после них кто то будет принимать пищу... .

Были прибалты, казахи, англичане, итальянцы и испанцы - пообщался со всеми, очень все приветливые и никакого негатива к русским.

Фуникулер работает один, второй сломан. Нас это не напрягало- лучше прогуляться, чем ехать в очень душном "лифте".

С уборщиком номера не очень повезло, все старался похвалиться, что он хорошо убрал номер. Но за две недели пол так и не помыл.

Мини бар - ПУСТОЙ, там ничего так и не появилось за все время. Воду 1,5 л на каждого дают , кофе и чай пополняется - на этом все. Чаевые в номере за уборку оставляли ежедневно, но тщетно-зато один раз оставили два Евро , не понравилось- прибежал с просьбой заменить эти чаевые на доллары... слов нет.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • территория
  • красивые кораллы
  • команда дайвинга
  • много рыб в море
  • Плохая анимация
  • вечерние шоу однообразные- типа Мисис отеля
  • пара отеля. Вместо пирса пантон
  • который то и дело ломался- один раз был закрыт на ремонт на пол дня- а отпуск короткий.
Добавлено: 16.10.2022 23:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 656 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Уважаемый гость,
Нам жаль слышать, что ваше пребывание у нас не оправдало ваших ожиданий. Мы понимаем, насколько важно иметь приятный и комфортный опыт, и приносим извинения за любые неудобства или разочарования, которые вы могли испытать. Ваш отзыв имеет для нас неоценимое значение, поскольку позволяет нам определить области, где мы можем улучшиться и обеспечить лучший опыт для наших гостей. Мы ценим ваше понимание и надеемся, что вы дадите нам еще один шанс превзойти ваши ожидания в будущем. Спасибо, что поделились с нами своими опасениями».
С наилучшими пожеланиями
Вера Алентьева.
Сотрудник по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (912) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Андреев Пётр
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.10.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 971