АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1036 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхала С семьей в октябре 2022
08.10.22 - 16.10.22
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Великолепный семейный отдых в Asteria

Доброго времени суток, вернулись с отеля Asteria и решили тоже написать свой отзыв.

Отдыхали мы семьей с 08.10.22-16.10.22 семьей из 4 чел, 2 взрослых ребенок 8 лет и ребенок 10 мес.

По прилету добрались до отеля примерно за час, очень большая, ухоженная, зеленая территория отеля.Приехав нам предложили пройти в снэк бар пообедать тк в основном ресторане обед уже закончился , в снэк баре можно заказать еду на любой вкус по меню от бургеров, до супов и салатов, паста и десерты.Пообедав мы пошли заселяться , заселили нас в номер 2406. Что могу сказать: большой светлый номер с 2 сан узлами , 2 одноместные кровати которые мы сдвинули, отдельная кровать для ребенка и манеж принесли для малышки.В номере есть все для проживания,мебель в хорошем состоянии , чуть ушатана кнопка инсталляции , но это не критично. Большой шкаф для хранения одежды, мини бар который ежедневно пополняется водой, кола, фанта, минералка и пиво. Так же чай , кофе и сливки.Питание в отеле разнообразное говядина, кура, индейка, рыба всегда. Овощи, различные виды макарон, картофеля,риса и масса овощей тушеных и на пару.Очень много выпечки, свежих фруктов вообщем голодными не останетесь. Единственное для маленьких детей все таки очень маленький выбор еды, чтобы без специй и на пару. Так же не нашла все таки блендер который был заявлен в описании.Куча баров наливают все , что попросите. Море в двух минутах от отеля просто нужно спуститься по лестницам.Лежаков хватило всем на пляже так же есть бар если нужно, душ и на лестницах краны чтобы помыть ноги.

Вход в море не очень приятный камни, но если надеть тапочки проблем не будет. Пляж чистый все убирают, море тоже чистейшее.Полотенца выдают по карточкам в любой момент можно попросить чтобы поменяли на сухие и чистые.Бассейн, большой но был холодный и мы не поняли честно говоря всегда ли он такой или эта фишка отеля прохладный бассейн, но купаться было не приятно, холодно.

У нас было поздное выселение, без проблем продлили номер до 20.00 за 60 евро.

Так же из России заказали посылку в интернет -магазине Турции все привезли и оставили на ресепшене с указание моей комнаты и фамилии с ресепшена позвонили и предупредили , что приехал курьер.

Анимация занимается детьми весь день, для детей вообще очень много развлечения.

Благодарю отель и персонал за гостеприимство и отзывчивость.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 19.10.2022 21:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 332 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Наталья,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Asteria Kemer Resort.
С Уважением
Аида Карслы
Менеджер отдела по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (815) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.09.2022
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 059
  • Фото: 7
0 Благодарностей