АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
631 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в октябре 2022
04.10.22 - 13.10.22
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Наш отдых в Pyramisa

Отдыхали в данном отеле с 4 окт по 13 окт. Летели семьёй с 3 детьми, и ещё 2 бабушки в другом номере. Регулярка Egypt air, без задержки с Домодедово, 6 часов туда, 5 назад. В полёте кормили, дали горячее, соки, печенье. Неплохо.

По прилету почти целый час ждали багаж и коляску. Очень долго. Турция нас разбаловала) особенно касается коляски. Получили её последнюю, рядом с лентами выдачи багажа. Всю таможню, визы и т.д. ребёнка держала на руках. Накачала себе бицепсы. В Турции выдают сразу, в рукав заходишь, уже твоя коляска лежит. Вообщем не критично, но имейте ввиду.

Сим карту купили на выходе из аэропорта. Прочитала тут, etisalat на 50гб взяла за 15$. Оказалось не большой развод. Гид потом объяснил, у них максимум 20-30 Гб. Так и получилось, через 7 дней они закончились) было 30гб, на 4 устройства. Старшая дочь уроки иногда делала, младшая в обед зависала в ютуб. У меня инстаграм без впн. Вообщем быстро закончился) вай фай слабый, только в лобби.

Приехали в отель в 13;30 по местному времени, положила 10$ в паспорт. Сказали идите на обед, а потом номер. Пока мы сходили в туалет переодеться, вернулись, нас уже позвали заезжать в номер. Наш был готов, для бабушек ещё нет (они в паспорт ничего не положили).

Номер, очень просторный, в первом корпусе, мы в пятером там поместились. Ремонт недавно, сантехника не первой свежести, но жить можно. 2 кровати сдвинули, диванчик был. Дополнительно принесли 1 большую кровать и маленькую. Маленькие совсем малютки, но наш парень 1.5 года поместился в неё, хотя уборщик долго не хотел нести кровать, аргументируя тем что она маленькая. Мы настояли.

Сразу бросилось в глаза отсутствие пандусов в лобби, один лифт есть слева от рецепшена. А справа идёт каскад лестниц, и мы как раз на 2 этаже жили. Таскали коляску. А если в объезд - пол отеля объехать надо чтоб зайти в столовую.

По уборке сразу скажу, огромный минус. Наш уборщик убирался раз в дня 3. И то мы его вылавливали и просили то гель, то просто мусор выкинуть, уже полные мусорки, бумагу искали всем отелем. Сказали ему, что бумага заканчивается, он ответил что у него нет, и на складе тоже нет. Замечательно. Написала гестрелейшн Ольге, она пообещала повлиять на ситуацию. В итоге сутки никого не было. Уже повторно обратились к Ольге, только тогда принесли 2 рулона. Хорошо ниже на этаже наши бабушки жили, у них с уборкой как раз всё отлично было. Пришлось занять рулон бумаги у них 🤣 или по общественным туалетам походить

Алкоголь тоже минус. Пиво неплохое, коктейли непонятно что. Но нам в принципе было всё равно. Но кто любит, берите своё или другой отель.

Теперь плюсы. Питание - отличное. Свежее, проблем не было, да очередь за вкусным, но быстро всё выдают, не заканчивается, накладывают сколько скажешь, если это раздача. Омлет жарят с утра, если видят что очередь большая, открывается дополнительно ещё 2 места для жарки омлета. Столы убирают молнией, чётко, быстро. Молодцы!

Анимация, плюс. Ненавязчивая, но есть. С утра танец приветственный, прошли по пляжу, всём рассказали программу. Дартс, боча,йога, стрейчинг, аэробика. Вечером детская минидиско, потом шоу.

Море, это ➕. Заход не самый хороший, но зайти можно. Мы были без коралок. Есть что посмотреть, и вдоль буйков, и справа где колонны. Плавали с масками все, и дети, и мы, и бабушки.

Бассейны детские, тоже плюс. Рядом площадки 2шт. Бассейны с брызгалками, дети там были, никаких проблем не возникало. Спасатели свистят если вдруг дети лезут по горке, а не идут по лестнице

Сам пляж убирали не оч хорошо, постоянно окурки, просеивать песок конечно лучше надо. И вообще заметила, это видимо особенность данного народа, они не торопятся, не сильно их напрягает мусор. В этот отель нужен прям хороший управляющий, чтоб пальчиком показывал и проверял.

У нас сломался душ в номере, мы сутки тоже ждали ремонта. Ольга помогла нам, но всё это с постоянным выносом мозга с нашей стороны и напоминаний) а дел то было на 5 минут, кнопку починить.

При выезде у нас был вечерний рейс, в 12 выселение. Мы подошли продлить номер к гестрелейшн, нам пошли навстречу из за нашего сломанного душа, в качестве компенсации так сказать. Продлили бесплатно до 16-00. А так сказали, что полная загрузка. На этом конечно большое спасибо!

Но вот бабушки в 12;00 номер сдали, и им срезали браслеты. Нам срезали в 16;00, и мы с лобби ещё сидели час. Немного странно, нигде ранее мне не попадалось такое.

По итогу наш отдых был на 5, мы не заморачивались на минусах, в такое сложное время мы прилетели отдыхать. Хотя конечно в отеле много косяков.

Вернёмся вряд ли, всегда меняем место. В Египет очень хотелось после 7 лет отсутствия прямых рейсов. Этот отель стоил своих денег, которые мы заплатили за него 210тр на 2 +3 (10, 6 и 1.5г), 9 ночей. Больше он не стоит

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Море
  • питание
  • анимация
  • Уборщики халтурят
  • плохо чистят пляж
  • алкоголь
Добавлено: 18.10.2022 19:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 777 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Дорогая Ксения,
Солнечные приветствия из Египта и отеля Pyramisa Beach Resort
Благодарим за выбор для отдыха нашего отеля. Отдельное спасибо за такой положительный!и подробный отзыв, а также и рекомендацию нашего отеля на странице Tophotels.
Очень благодарна за лояльность при всех ситуациях за время отдыха.
По поводу алкоголя согласна. Но он такой же во всех отелях. Любителям хорошего - лучше привезти совй или купить в дбюти фри.
С отделом уборки наводим порядок.
Земля круглая. Поэтому надеемся снова увидеть Вас гостями нашего отеля.
С наилучшими пожеланиями добра, радости и процветания всеё Вашей прекрасной семье.
Ольга К.
Администрация Pyramisa Beach Resort
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, малышу было, что поесть?)
Здравствуйте, да всегда находили еду) с утра каша, омлет, в обед брали супы или просто бульон, макароны всегда были а доступе. Подходили где делают пасту и просили обычные спагетти. Молоко тоже было , около чая кофе всегда. Я даже заранее связывалась с отелем - боялась что не будет молока, а сын пьет молоко 2 раза перед сном. И нам принесли один раз в номер бутылку 1л молока, а потом мы уже нашли его в столовой.
Спасибо!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 348) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ксения
Россия
Белгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.09.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 631
  • Фото: 11
1 Благодарность