АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2233 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал С семьей в сентябре 2022
29.09.22 - 13.10.22
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель развивается

Последний раз были в отеле в 2019 году. Приятно было увидеть, что отель не стоит на месте и есть улучшения. Перенесли и обновили семейные аквагорки. Теперь подросткам стало гораздо интереснее. Выкопали 3 аллергических куста, их больше нет, у номеров King suite выкопали бассейн вокруг и они стали еще более привлекательными. Теперь о минусах еда стала немного попроще, но тоже много, голодным не останешься, около вафельной и у моря пропал чай, который раньше можно было всегда взять. Двухкомнатный номер очень понравился и просторно и удобно, что два санузла, но в одном из санузлов за весь отдых так и не починили слив, поэтому в этот раз за сервис ставлю 4. Уборка в номерах хорошая, официанты тоже стараются. Особенно выделю: официанта Мурзу, девочку из анимации Веру и турагента Нурали из Fit Holyday. Эти люди действительно умеют работать на 5+ и к ним можно обращаться по любым вопросам. Все будет решено. Ресепшн в основном покрыл все вопросы (уборку по времени, передача доставок, размен денег, коляску напрокат, румсервис), за исключением хранения инсулина. Его умудрились заморозить в морозилке и оставить ребенка-инвалида без жизненно важных лекарств!!! Будьте внимательнее!!!!

Еще столкнулись с тем, что с 21:30 до 24:00 абсолютно негде поесть, за исключением рум сервиса. Один раз опоздали на ужин и почти остались без еды. Все другие рестораны так же не работают в этот промежуток времени. Хотя бы снеки какие-то оставили.

А в остальном море, солнце, хорошая территория, лежаки всегда получалось занять и на море и на лужайке и у бассейна. Номера хорошие, плавный вход в море, песочный, есть пирс. Можно брать на прокат много инвентаря и кататься на водных развлечениях. Обратите внимание, что у катамарана напрокат нет педалей, только палки остались, босиком крутить неудобно и больно. Полотенца меняют часто, на анимацию не ходили, выезжали на экскурсии: обзорная по Анталии с яхтой и посещением водопада, аквариума. Очень интересно, но на весь день, детям тяжеловато. Land of lagend как всегда вне всяких похвал (от отеля 10 мин), особенно зона для детей с Машей и Медведем, научились ездить на автобусах до Кадрие (12 лир с человека) и Анталии (27 лир с человека), совсем не сложно и дешевле такси в разы. Ездили в магазин кожи и меха и в Mall of Antaliya.

Вечерняя анимация хорошая. Особенно ребята-циркачи очень понравились, профессионально работают. На детское диско не ходили, но там всегда был аншлаг, у бара живая музыка - ребята большие молодцы! Ретро дискотека так себе.

В целом отдых удался.

Всего медиа - 26 Фотографий - 26 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • еда
  • новые горки
  • новые бассейны
  • животные
  • анимация
  • вечерняя программа
  • живая музыка в баре
  • бар у бассейна
  • вход в море
  • чистота
  • разбитая плитка
  • неправильное обращение с лекарствами
Добавлено: 14.10.2022 11:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 524 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемая Ольга,

Мы благодарим Вас за время уделенное на написание отзыва и оценки нашего отеля.
Мы рады, что Вы остались довольны практически всеми сферами нашего отеля. Мы передали руководству отеля все замечания, указанные Вами. Будет сделано все возможное для улучшения сервиса в этих направлениях. А также мы провели обучение по хранению лекарств, в дальнейшем мы будем детально уточнять у гостей при какой температуру им необходимо хранить лекарства.
Надеемся, что вскоре Вы снова выберете нас для Вашего отдыха!


С уважением,
Отдел по работе с гостями
MEGASARAY CLUB BELEK
Ольга, подскажите, автобусная остановка рядом с отелем?
Да, сразу напротив отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (689) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.08.2014
  • Страны, города: 6 / 9
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 16 160
  • Фото: 124
0 Благодарностей