АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.10.22
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 212
Фото: 0
Отдыхала С друзьями в
сентябре 2022
16.09.22 - 25.09.22
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

2 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Привезли нас в отель, быстро зарегистрировали, дали номер комнаты и отправили к номеру и сказали что сейчас привезут чемоданы. Подошли к номеру и пришлось ждать чемоданов 30 минут. Зайдя в номер увидела ужас, номер комнаты 426, полы не мытые были от слово ВООБЩЕ, в комнате свет не включался, в ванной комнате из душа текла холодная вода, туалет был грязный, дверь закрывалась очень плохо, приходилось прикладывать усилия что бы захлопнуть дверь. Пошли на ресепшен что бы переселили в другой номер нам сказали, переселение будет стоить 60доллоров. Воду в душе так и не сделали, приходилось мыться возле бассейна там вода теплее=)))) Под конец отпуска дня за три по ночам стали отключать воду и воды в отеле не было вообще (захочешь пойти в туалет не сходишь так как воды даже в бочке унитаза не было). Бармен совсем не адекватный, постоянно обкуренный, злой, полез с туристами отношения выяснять...=(( не понятно вообще зачем он там работает. С утра выходишь на улицу, и такое чувство что они растение и траву не водой поливают, а г....., запах такой стоит на весь отель что просто ужас. Сервис ужасный, номера убирают если позвонить, подождать пока придут и лишь в вашем присутствии делается уборка. Ну.. не ради этого ехала на море, чтобы время терять. Приходилось брать туалетную бумагу в общественных туалетах. Свежие полотенца таскать с тележки уборщиков... Отель сам по себе красивый, но не хватает персонала что бы следить за чистотой отеля

Плюсы отеля
территория отеля красивая зеленная
Минусы отеля
не хватает персонала номера грязные нет горячей воды в номерах требуется ремонт
Добавлено 06.10.22 14:00 (1 448 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:42 20.06.23

Здравствуйте,
Благодарим за оставленный отзыв.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок.
Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
С уважением, Администрация отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Мария (1)