Отдыхал С семьей в
сентябре 2022
- Рекомендую отель
15.09.22 - 29.09.22
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отличный отдых
Отдыхали семьёй впервые в Алеане. Находимся под большим положительным впечатлением! Понравилось все от работы со службой бронирования до выезда из отеля на ресепшене. Очень внимательный и вежливый персонал во всех службах отеля (мед центр, мед пункт, служба работы с клиентами, ресторан, конечно анимация, горничные и пр). Меню ресторана и снек баров, для меня, очень разнообразно и качественное, нареканий не вызывает. Развлечения для детей и взрослых на высоком уровне и вполне разнообразные. Пляж - порадовал чистотой и прокатом инвентаря. Во время пребывания проводился аварийный ремонт аквапарка - понравилась организация, оперативность и старание служб отеля (максимально старались быстро сделать не мешая отдыхающих). Когда приболел ребёнок сотрудники мед пункта были вежливы, поднялись в номер и оказали необходимую помощь.
Добавлено
01.10.22
16:32
(831 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:43 08.10.22
Уважаемый Кирилл!
От имени всего коллектива «Alean Family Biarritz» позвольте поблагодарить Вас за столь тёплый и искренний отзыв!
Нам невероятно приятно, что каждый момент, проведенный в нашем семейном курорте, был наполнен для Вас исключительным удовольствием и ощущением комфорта.
Будем очень рады вновь видеть Вас и Ваших близких среди наших Гостей, чтобы еще раз продемонстрировать высокий уровень сервиса и окружить Вас комфортом и заботой.
С уважением,
Усенко Юлия Владимировна
Управляющий «Alean Family Biarritz»
Добавить комментарий
Добавить комментарий