Xeno Eftalia Resort 4*

Никогда не пишу отзывы, но сейчас не смогла удержаться от этого. в данный момент находимся в отеле, приехали с семьей на 2 недели, начиталась положительных отзывов и решили поехать. Я никогда не ищу минусы специально, приезжаю за отдыхом, не чтоб искать минусов и грязь. Но тут прям просится это все увидеть.

Приехали мы поздно вечером, милая женщина Елена на рецепшене быстро нас заселила, сначала дала номер с видом на город, но по моей просьбе поменяла на бассейн, при этом она предупредила, что будешь шумно(у нас ребёнок весь день бегает и плавает, что ему не мешает совсем шум спать), поэтому нас не напугало это.

Номера практически все одинаковые, конечно уже требуют ремонта, но в целом все хорошо, в ванне течёт кран, тк нам это не мешает, мы даже не стали подходить на рецепшен из-за этого. Единственное в номерах очень не удобное расположение кондиционера, она стоит сбоку и дует четко на кровать, но тк сентябрь и ночи уже не жаркие, мы спит с открытым балконом и нам норм.

Из плюсов:

- еда( для 4ки хорошее питание, всегда есть выбор, каждый день какая то рыба(мы ее не едим, поэтому по вкусы сказать не могу), несколько видов мяса, и даже дают пахлаву(что для 4ки это редкость). Но за 2 недели конечно надоело есть одно и тоже, только в разных вариантах. И к слову в ресторане не убирают пока сидишь За столом, хоть горы тарелок стоять будут, они уберут когда уйдёшь и то не сразу, поэтому иногда бывало сложно найти стол на ужине.

Отдельного детского стола нет, но всегда что то можно найти ребёнку, макароны либо рис либо картошку.

-расположение к морю, хоть и заявлено что 2 линия, но идти ровно 2 минуты, что очень порадовало.

-снек бар на пляже, работает до 16:00, если дети едят фаст фуд то можно даже не идти на обед, вечером там же дают мороженое.

-уборка каждый день, но полы моют плохо и не везде, под столом вообще не моют и не подметают, смена белья раз в 3 дня.

Ну и впринцепи все

Теперь из минусов

-отвратительное начальство отеля!!!! Таких надо уволиться из руководства, разговаривать со своими гостями не умеют вообще, хамят, кричат, и пытаются напугать,мы сделали вывод что у них русофобия( в самое стране никакой руссофобии и тд совсем нет, у персонала так же и у других гостей тоже, все очень дружелюбные, но вот у руководства оно есть и даже не пытаются это скрыть)

-Пляжные полотенца не меняют вообще, выдают один раз на все время отдыха!!!!меня это очень возмутило и когда я спросила, я что должна за 2 недели отдыха стирать его сама, на что мне был ответ-вы можете поменять его за 1 евро хоть каждый день, главное плати. Я пошла разбираться в этой ситуации с директором, на что это хамло с короной на голове мне сказал-да, у нас так принято, хочешь по другому плати деньги, и когда я ему сказала о том, что я оплатила узе это все, мне было сказано, что неизвестно когда мои деньги ему поступят и ему вообще похрен на нас.(вот такое начальство). В общем я пришла и в наглую поменяла бесплатно полотенца и очень неприятная девушка из спа(к слову русская, но разводит и хамит совсем не по братски) сказала директор дал распоряжение что можно менять по вторникам и субботам бесплатно, спасибо уж на этом!

-Огромный минус это 90% отдыхающих это турки, которые совсем не воспитанные, и дети их такие же. Они где ржут там и срут. Мусор и грязь от них везде, разбросанные стаканы и тарелки постоянно. В общем противно на них смотреть, нираз выкидывали за ними стаканы и тд, и не только мы.(и наверно 3 процента американцев,3% немцев, 2% русских, и оставшиеся другие страны)

-очень грязный пляж, его совсем не чистят, ребёнок играя в песок постоянно выкапывает мусор, очень не приятно.

-анимации ноль, днём ее вообще нет, детский клуб не работает, вечером пол часа детская дискотека и час какие то конкурсы или что то подобное для взрослых,и все. Днём музыка играет только турецкая у бассейна.

-Горки норм, но спасатели сидят в телефонах и совсем не следят, а турецким детям все равно вообще, они даже не ждут пока другой человек скатится, тут же лезут.

-Воровство, оставить ничего нельзя на шезлонги, познакомились с двумя семьями, у одних украли с шезлонга у бассейна очки и матрас надувной, у других полотенце, у нас украли мяч и пистолет, однажды скинули нашу подстилку(не с отеля, она купленная и было понятно что чья то) на свой другой шезлонг и легли как ни в чем не бывало( и опять же это все турки)

В общем я совсем не рекомендую этот отель, особенно с детьми, отвратительное отношение, русофобия у руководства. И ещё раз повторюсь, я совсем не придирчивая.отдыхала в абсолютно разных отелях и 3* и 4* и 5*, но такую дикость вижу впервые. От всей души не рекомендую этот отель. Наш отдых эти моменты не испортил, тк мы приехали за солнцем и морем и плевать я хотела на это все, но может для кого это будет важным моментом!