за последние 30 дней
Отдых сентябрь 2022
Мы отдыхали с друзьями в сентябре 2022 года. В принципе отель не плохой за свои деньги. Но номерной фонд конечно старый и самое важное, на мой взгляд, это чистота. Везде очень грязно. Приходилось прям заставлять убирать номер повторно, везде грязь на полу (возле бассейнов, в ресторане, в холле, на лестницах). Мы жили на втором этаже и ходили по лестнице, так там на протяжении пяти-шести дней валялись окурки и картофель фри.
Не совсем понятен график работы горок, они работают в самый разгар дня под палящим солнцем (с 11 до 4), над детским бассейном нет никакого навеса, все курят где хотят, в том числе возле детских зон.
Персонал, вообще отдельная история. На ресепшн нас встретила хамовитая женщина, которая и в последующие разы не отвечала вежливостью. Ещё один сотрудник, который кстати, сказал, что отвечает за информацию, размещаемую на сайтах, не знает, что такое культурное общение и клиентоориентированность, от слова совсем, что наводит на мысли, что им скорее всего все равно, вернуться гости ещё раз к ним или нет.
Если бы не все эти недочёты, то в принципе отдыхать можно, есть и плюсы, но каждому своё конечно
Лично я бы, больше не поехала бы в данный отель только из-за того, что там очень грязно
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?