АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
817 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в сентябре 2022
02.09.22 - 14.09.22
- Воздержалась
4.5
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ОТДЫХ В ОТЕЛЕ

Хочу оставить отзыв об отеле Utopia World в Аланьи . В отеле с 02.09-14.09

Летели мы Азур Эйр , сразу напишу НЕ КОРМЯТ!!!! Полет 4 часа 20 минут ,но это не означает, что вы прилетите раньше. Пять часов это стабильно .Туда без задержки рейса, обратно на стойке информации в отеле была задержка на 45 минут, в аэропорту тоже на 45 минут.

Дорога долгая, если ехать индивидуальным трансфером то это 2часа 30 минут в среднем, к сожалению наш трансфер индивидуальный подкачал и мы ехали 3 часа 15 минут с заездом на две заправки + поесть водитель захотел , заезд в магазин, на все наши обращения к нему и в том числе на английском языке полный игнор, очень любил он общаться по телефону за рулем ( выбирайте внимательно компанию по заказу трансфера) , обратно мы ехали в общем трансфере , дорога заняла 4 часа до аэропорта с заездом 4-5 отелей. ( к сожалению трансфер индивидуальный оплата только наличными: евро, доллар , лиры).

Сам отель, он прекрасный , да в главном корпусе отремонтированные номера, в виллах нет, но это не показатель, что вилла хуже. Мы жили в хорошей вилле с видом на море. Номер ежедневно пополняется мини баром ( фанта, кола, 2 бутылки минеральной воды с газом ,литровая без газа и 2 бутылки пива). Пополнение ванных принадлежностей, все в упаковочках, это приятно, полотенце все меняют каждый день, несмотря если , оно висит на балконе. УБОРКА ЕЖЕДНЕВНАЯ!! Всегда делают лебедей и всякие разные приятные фигурки и выкладывают цветочки.

Отдельно хочу поблагодарить гестрелейшн!!! Особенно сотруднику Нике! Там все работают отзывчивые люди, но она это , как сказочная фея , решает все ваши проблемы. На ресепшн администраторы практически все понимают русский язык и отвечают на нем!!!! Это очень важно! СПАСИБО ОГРОМНОЕ ВСЕМУ ПЕРОНАЛУ ОТЕЛЯ ( официанты, бармены, горничные)

Кухня : Обычная без изысков, для меня лично ассортимента мало ( есть с чем сравнивать), коктейли были превосходные , делали из импортных напитков. Также хочу отметить детокс коктейли, на ура!! Можно было даже не по меню заказывать, делали))) Мороженое по часам, это минус отелю!!!! Очень вкусное кофе в лобби баре, и вкусные пирожные в кондитерке, спасибо. Еда , алкогольные и безалкогольные напитки без ограничений, круглосуточно!!!!

Анимация: Для детей это нечто!!! Хороший детский клуб, он работает в удачное время вечером с 20.30-00.00, а так работа его постоянная. Детские площадки хорошие , есть даже у аквапарка. Сам аквапарк старенький , но детям хорошо, также там есть бар с напитками и едой ( еда с 12.00-16.00)

Территория : Большая, вся в соснах, красивая. Виды открываются шикарные , много, где можно сделать необычайно красивые фотографии.

Пляж: Чистый , убирают постоянно. Где песок , там хорошо с детьми, вода чистая , но мутная от песка. Пирс всегда чистый, там можно с него прыгать и спускаться в воду по трапу. Есть туалет( чистота всегда) , кабинки для переодевания, два бара, в одном с 12.00-16.00 кормят + мороженое. Лежаков всегда хватало)))

Подведу итог : Вернулась бы я в этот отель? Скорей всего -да, но только подумаю сколько времени уходит на дорогу , то сразу -нет. Выбор останется за вами))

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Анимация детская
  • чистота на территории отеля
  • чистота на пляже
  • шикарные виды
  • вкусные коктейли
  • импортный алкоголь
  • анимация взрослая
  • Мороженое по часам
Добавлено: 26.09.2022 13:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 125 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Добрый день! А вы заказывали индивидуальный трансфер не от отеля?
Здравствуйте ! Наш турагент заказывал
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 992) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лана Кутузова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.08.2011
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 817