за последние 30 дней
Неоднозначно
Начну с плюсов:классный вай-фай,берет везде,на пляже тоже.
1.Новый,светлый, стильный.
2.Довольно большой выбор еды,но если вы любите здоровую пищу,то будет проблематично найти,удобная мебель в ресторане,расторопные официанты.Арбузы,персики очень вкусные,вафли и выпечка прекрасны))всегда есть свежая зелень, нереальная руккола,крупная,пряная.
3.бассейн,лежаки, полотенца,зонты,все замечательное
4.номер у нас с бассейном на троих взрослых,по размеру средний, терраса большая,у номера 3023-самое глубокое место в бассейне, можно нырять.В номере только покрывало,попросили одеяло и халаты,нам все дали без проблем.Чайная станция со стандартным набором,минибар,.
Кондиционер работал, продление номера 10 евро в час, после выезда нам разрешили пообедать и пользоваться всеми плюшками отеля
5.пляж-вот это самое лучшее в отеле,все идеально,море сказочное,песочек,пальмы,кафешка,самый облагороженный из всех пляжей (ходили вдоль берега),Шатл ходит часто, иногда интервал +-5-7 минут.
6.кондитерская хорошая,кофе неплохой,но не дотягивает до
.
Теперь о минусах:
1.сам отель построен на скорую руку, везде косяки,в туалетах около ресепшн двери уже трескаются,затирка вываливается,плитка положена криво и т.д, быстро сдали ,заселили,латают по ходу.Номера на бассейн -лучший вид,обратная сторона -пустырь,помойка,на верхних этажах немного видно горы.Мансардные номера без штор,что при палящем солнце не айс.-1 этаж со стороны пустыря -номера с джакузи и видом на сад- по факту вид на стену ,из сада только газончик.По выбору номера- однозначно с бассейном(очень удобно, чтобы не ходить в номер через отель,просто перешёл и всё)или с джакузи.
Проблем со стеклянными дверями не возникло,матовое стекло, ничего не видно ,самый косяк -это раковина в номере, зачем?? Неудобно,шумно утром пока остальные спят,свет включается сразу с двух сторон.Полочки в шкафу неглубокие,нам на троих не хватало,в душевой малюсенькая полочка, ничего не поставить,и постоянно стоит вода,пол неровный и она просто не уходит в слив + грязный трап(его не чистят), вода стоит и протекает в туалет.Оставляли заявку на ремонт,в итоге ничего не сделали.Подтекает кран гигиенического душа.Холодильник больше выемки шкафа под него, поэтому дверь шкафа не закрывается.Уборка совсем ни о чём,но это не к горничным,одна на этаже физически не может все сделать хорошо,как минимум трое в смене должны быть,но толи их нет в сезон,толи экономят на персонале . Полотенца меняют странно,три больших,два средних и два маленьких на троих,пару раз положили по одному,потом мы сами попросили только менять полотенца без уборки.Тапки тоже по запросу,все время забывали положить.Подушки отвратительные,каменные, постельное белье чистое,но с добавлением синтетики.
2.в ресторане мебель тканевая и уже заюзали,заляпали, посуда часто грязная, особенно стаканчики для чая,бокалы.
На завтраках очередей нет,выбор большой,но по факту то солёное,то сухое,сосиски ужасные, закуски малосъедобные.Иногда бывают пирожки с сыром слоёные,но редко Мясо,куры,рыба всегда,куча местных закусок,но все на любителя, фрукты, орехов в начале было много,а сейчас только арахис,грецкие,горох.Миндаль и фундук перестали выкладывать.Десертов много,но это опять же на любителя, очень приторные,а вот оформлено красиво.Из фруктов чаще всего арбузы,сливы,груши,яблоки, виноград,персики.На ужин лучше приходить в 19,к 19:30-уже не найти свободного столика.Для детей не особо много еды,макароны как в столовке,об альденте никто не слышал.Сыров много,но они странно пресные.
3.бассейн большой -там теплая вода,у номеров ,анимация на уровне пионерлагеря,задорно кричат,бегают, постоянно хлопают и собственно всё.На бич пати все круто оформили,привезли народ и топчитесь сами,не сразу поняли,что все уже началось.Не хватает руководителя компетентного.Номера с видом на бассейн до 12 не спят,очень громкая музыка.В барах на пляже и у бассейна посуда грязная, коктейли не очень.Попкорн продает кальянщик по 2 евро,но мы чуток наехали и брали бесплатно.
Покупали пакет ультра все включено,но по факту никакой ультра,все по расписанию,алкашка чаще местная,минибар скудный,белье меняли один раз.
Немного не в тему,но меня как заядлого цветовода,поразил пофигизм персонала, неоднократно обращала внимание на то,что цветы в ресторане,около ресепшн абсолютно сухие, если юкки ещё как-то существуют при редком поливе,то остальные прямо каждый день все грустнее. Короче говоря, нужен хороший менеджер по персоналу.
Мальчишки уборщики у бассейна и на территории все время что-то делают,а вот в баре (лобби)пару раз были свидетелями хамского поведения Deniz Paytar,явно подвыпивший или обкуренный отпускал сальные шуточки,на следующий день уже в плохом настроении все швырял,ворчал,опрокинул в коктейли соль,тот ещё персонаж.На раздаче в ресторане (нарезает курицу или мясо,к сожалению не запомнила имя),мало того,что надо стоять и говорить что нужно ещё,так ещё и в след говорит малоприятные вещи.Не хотела писать так много,и снижать рейтинг,но слишком много раздолбайства,что подпортило отдых.Если не особо заморачиваться,то норм.
И на пляже нет спасателя, вообще, только будка,это очень плохо.
Немного о поездках,в Манавгат маршрутка 16 лир,но у них везде 1,50 евро.Из Манавгата в Нова молл 10,2,6 автобусы по 9 лир(можно и пешком минут 15)В Сиде 14 лир и 3 на паровозике от автовокзала до старого города,но можно и пешком по жаре минут 10.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Спасибо.
Спасибо за ответ!
Понятненько, Дина! Спасибо за ответ! Будем знать.