3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Не соответствует ожиданиям
Отдыхали семьей в отеле в первой половине сентября. Отель выбирали по рекомендации знакомых и по хорошим отзывам на букинге и топхотелс. К сожалению, наши ожидания не оправдались. Для этого решила написать отзыв, возможно он поможет кому-то определиться с выбором. С нами в компании было ещё две семейные пары с детьми и наши родители, поэтому отзыв совместный:)
Плюсы отеля:
1. Территория отеля. Очень красивая ухоженная, есть, где погулять, на что посмотреть. На территории много баров, есть снек бары , где можно перекусить не далеко от пляжа.
2. Питание. Не сказать, что очень разнообразное, но практически все, что пробовали было вкусным, за исключением рыбы, в основном пережаренная и сухая. Очень вкусные супы. Много фруктов, мясных блюд, достаточно и морепродуктов.
3. Пляж. Большое кол-во лежаков, пляж чистый, заход в море удобный и для взрослых и для детей.
Минусы:
1. Анимация взрослая и детская. Ее практически не слышно и не видно, в мини клубе в основном просмотр мультиков. Вечерние шоу, даже, если они хорошие, но основная часть отдыхающих их не видит, так как шоу проходят на сцене ближе к пляжу, сцена низкая, поэтому все действие видят только первые ряды. Остальным остаётся слушать музыку.
2. Уровень сервиса в главном ресторане. Его просто нет. Официанты проходят мимо как будто никого нет. Посуду убирают только после того как ты встаёшь из-за стола и уходишь.
3. Отель продаётся как UAI, при этом импортный алкоголь есть только в лобби баре. И то, среди барменов есть те, кто не предлагает включённый в стоимость алкоголь , говоря что он платный:( справедливости ради, хочу отметить, что популярные коктейли типа мохито и апероль шпритз довольно неплохие во всех барах.
4. Номера. Это отдельная тема. Номера очень старые, сантехника ужасная. Унитаз после смыва орет так, как будто самолёт взлетает. Наличие раковин вне ванной комнаты не лучшее дизайнерское решение, это не удобно и забирает пространство основного номера. Мебель очень старая, розетки вываливаются.
5. Шум. Так как мы ездили семьей, для нас это актуально. Музыка громкая и если ты идёшь в номер после 21.00, то чувствуешь себя как на дискотеке.
6. Спа. Это ужас. Очень горячий хамам, лежать не возможно. Платные услуги(массажи и маски) - за свои деньги можно час пролежать и прождать, когда кто-нибудь про тебя вспомнит и подойдёт .
В целом , подводя итог по отелю, хочу сказать что отель очень экономит на всем, в особенности на персонале( при таком количестве отдыхающих его реально не хватает). Заявленного UAI - можно сказать, что нет. Отель не особо ориентирован на семьи с детьми, больше тусовочный.
Конечно же нам нам это не помешало хорошо провести отпуск (солнце и море шикарное:) , но мы вряд ли вернёмся в этот отель.
Ирина оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.4 Удобство расположения
2.3 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
09:25 11.10.22
Поддерживаю!
Добавить комментарий
Добавить комментарий