АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
328 + 0
Читательский охват
Без статуса
3 комментария
Отдыхала Парой в сентябре 2022
03.09.22 - 10.09.22
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Буду рекомендовать отель друзьям и родным

+ дорога от аэропорта до отеля заняла 20 минут, ехали в комфортном микроавтобусе, предложили прохладную воду

+ заселили достаточно быстро, нам дали номер в 5 корпусе на 4 этаже с видом на отель Кремлин

+ мини бар бесплатный пополняют каждый день

+ вайфай отлично ловил в нашем номере и на всей территории отеля, также на пляже

+ сходили в СПА 100$ за двоих за час, было два вида массажа, шикарное начало отпуска, советуем

+ есть банкомат в отеле, снимали деньги с карты МИР

+ 5/5 очень чистый номер, все свеженькое, номер большой, просторный, есть все необходимое для душа+зубные принадлежности+принадлежности для бритья (очень приятно что вешалки не пластиковые, одинаковые деревянные); кондиционер перестал работать, пришли быстро (минут за 20-30) всё починили; был заблокирован сейф, пришли разблокировали (минут 20); соседей никого не слышали, была слышна музыка из Кремлин перед сном, но с закрытым балконом это не слишком критично; убирали каждый день - меняли полотенце, мыли полы, что-то расставляли, добавляли все ванные принадлежности, которые использовали

+ 5/5 кондитерская - отличный кофе, мороженное, пирожные, живописное - можно сделать отличные фото

+ 5/5 бары - мешают всё, что скажете, мы особо не пьем алкоголь, брали в основном Белис+шоколадный молочный коктейль

+ 3/5 основное кафе - самое вкусное завтрак, обед и ужин - не все блюда были вкусные, нам в осном понравилась говядина, пицца и большой выбор салата (можно самим составить салат из любимых ингредиентов)

+ 5/5 кафе на пляже - блюда отличаются от основного кафе, работает с 11-18, мы иногда там ужинали, а в основное кафе ходили только за десертами (пахлва просто объедение)

+ 5/5 кафе у бассейна - заказали блюдо - принесли вкусное и горячее

+ 3/5 вход в море, булыжники справа от пирса, там мало кто купается, они помечены буйками, слева от пирса тоже есть, но не критично

+ 5/5 лежаков достаточно везде и на пляже и у бассейна, народу полно, но место найти всегда можно

- 0/5 транспортная доступность, таксисты за 55$ (грабеж) готовы отвезти до Терра сити на 5 часов (ехать от силы 20 минут стоимость максимум 15$) магазин пустой и что там делать 5 часов не понятно, мы заказывали через приложение гет.трансфер выходило намного дешевле, а из магазина ловили такси около ТЦ , лучше купите карточку и ездите на автобусе до города

- 0/5 магазинчик внутри отеля - ужасный выбор и цены, так как вокруг нет ни одного базарчика и нужно точно куда-то ехать за покупками (за бешенные деньги)

Отель очень достойный, я бы приехала еще раз, но никакого такси! а так если чисто пляжные отдых то можно смело ехать /

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 18.09.2022 20:33 2 612 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Доброго Вам дня.
Нас в ТЕРА СИТИ (4 человека) такси возила в один конец за 20 $ и это их постоянная такса в один конец. У нас вообще не было никаких терок с таксистом - мы ему "Нас в Терасити в один конец", он нам "20 $ ОК?", мы ему "ОК". обратная поездка тоже обошлась в 20 $ , и тоже когда договаривались - он сказал что это тариф неизменный.
Повезло вам, нас несколько семей отправили с таким запросом..
Здравствуйте уважаемая Виктория !

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле.
Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.

Данные отзывы нас вдохновляют и мотивируют!
Основная цель отелей группы Swandor - приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.

Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (396) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Виктория Синяева
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.08.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 328
  • Фото: 0
0 Благодарностей