АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
329 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Парой в сентябре 2022
03.09.22 - 10.09.22
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Буду рекомендовать отель друзьям и родным

+ дорога от аэропорта до отеля заняла 20 минут, ехали в комфортном микроавтобусе, предложили прохладную воду

+ заселили достаточно быстро, нам дали номер в 5 корпусе на 4 этаже с видом на отель Кремлин

+ мини бар бесплатный пополняют каждый день

+ вайфай отлично ловил в нашем номере и на всей территории отеля, также на пляже

+ сходили в СПА 100$ за двоих за час, было два вида массажа, шикарное начало отпуска, советуем

+ есть банкомат в отеле, снимали деньги с карты МИР

+ 5/5 очень чистый номер, все свеженькое, номер большой, просторный, есть все необходимое для душа+зубные принадлежности+принадлежности для бритья (очень приятно что вешалки не пластиковые, одинаковые деревянные); кондиционер перестал работать, пришли быстро (минут за 20-30) всё починили; был заблокирован сейф, пришли разблокировали (минут 20); соседей никого не слышали, была слышна музыка из Кремлин перед сном, но с закрытым балконом это не слишком критично; убирали каждый день - меняли полотенце, мыли полы, что-то расставляли, добавляли все ванные принадлежности, которые использовали

+ 5/5 кондитерская - отличный кофе, мороженное, пирожные, живописное - можно сделать отличные фото

+ 5/5 бары - мешают всё, что скажете, мы особо не пьем алкоголь, брали в основном Белис+шоколадный молочный коктейль

+ 3/5 основное кафе - самое вкусное завтрак, обед и ужин - не все блюда были вкусные, нам в осном понравилась говядина, пицца и большой выбор салата (можно самим составить салат из любимых ингредиентов)

+ 5/5 кафе на пляже - блюда отличаются от основного кафе, работает с 11-18, мы иногда там ужинали, а в основное кафе ходили только за десертами (пахлва просто объедение)

+ 5/5 кафе у бассейна - заказали блюдо - принесли вкусное и горячее

+ 3/5 вход в море, булыжники справа от пирса, там мало кто купается, они помечены буйками, слева от пирса тоже есть, но не критично

+ 5/5 лежаков достаточно везде и на пляже и у бассейна, народу полно, но место найти всегда можно

- 0/5 транспортная доступность, таксисты за 55$ (грабеж) готовы отвезти до Терра сити на 5 часов (ехать от силы 20 минут стоимость максимум 15$) магазин пустой и что там делать 5 часов не понятно, мы заказывали через приложение гет.трансфер выходило намного дешевле, а из магазина ловили такси около ТЦ , лучше купите карточку и ездите на автобусе до города

- 0/5 магазинчик внутри отеля - ужасный выбор и цены, так как вокруг нет ни одного базарчика и нужно точно куда-то ехать за покупками (за бешенные деньги)

Отель очень достойный, я бы приехала еще раз, но никакого такси! а так если чисто пляжные отдых то можно смело ехать /

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 18.09.2022 20:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 612 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Доброго Вам дня.
Нас в ТЕРА СИТИ (4 человека) такси возила в один конец за 20 $ и это их постоянная такса в один конец. У нас вообще не было никаких терок с таксистом - мы ему "Нас в Терасити в один конец", он нам "20 $ ОК?", мы ему "ОК". обратная поездка тоже обошлась в 20 $ , и тоже когда договаривались - он сказал что это тариф неизменный.
Повезло вам, нас несколько семей отправили с таким запросом..
Здравствуйте уважаемая Виктория !

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле.
Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.

Данные отзывы нас вдохновляют и мотивируют!
Основная цель отелей группы Swandor - приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.

Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (400) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Виктория Синяева
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.08.2022
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 329