АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1116 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отдыхал Парой в сентябре 2022
08.09.22 - 15.09.22
- Не рекомендую отель
3.3
  • 1 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

SWISS IN RESORT HURGHADA

Были с 08.092022г по 15.092022г.в SWISS IN RESORT HURGHADA 5* 1-ая линия.Гид по имени Хамди приехал и сразу начал продавать экскурсии, я всё прекрасно понимаю что в этом его и заключается работа, НО ОН ДОЛЖЕН ЗНАТЬ, ГДЕ И В КАКОЙ РЕСТОРАН МОЖНО СХОДИТЬ В АЛЯ КАРТ и время работы, что и где располагается?

ОН ЭТОГО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ ПРО ЭТОТ ОТЕЛЬ ТОЧНО.

Он только сказал обратитесь на рецепшн они вам скажут что , где и как . ВЫ СЕРЬЁЗНО , НА РЕЦЕПШН НИКТО НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ НЕ ГОВОРИТ .ЗАЧЕМ ОН ТОГДА ПРИЕХАЛ???

Продавать экскурсии???

Хотел купить экскурсию, но ради принципа ничего у этого вашего гида FUN SUN не купил.

Делайте выводы.

В отеле тоже не повесили информацию о вылете , написал Хамди по вотсап-ответил правда сразу и предоставил информацию по вотсап, а если пенсионеры они ведь с инетом не дружат ..

Что касается самого отеля, написано по русски 1-АЯ ЛИНИЯ , КАКОГО МЕНЯ ЗАСЕЛИЛИ НА 2-УЮ ЛИНИЮ.После моего возмущения на следующий день дали другой номер тоже на 2-ой линии, ещё дальше от рецепшн.

В ОТЕЛЕ НЕ ЗНАЧИТСЯ 2-ЛИНИЯ .

ДА У МЕНЯ НОМЕР СТАНДАРТ, НО НА 1-ЛИНИИ.

Я 9 раз был на отдыхе, НО ТАКОЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ.

Русских очень мало.

Отель заточен под Арабов,Половина, а то и больше -ДЛЯ НИХ ПОЧЕМУ ТО ВСЯ ПЕРВАЯ ЛИНИЯ!!!

ХОТЯ У НИХ ДАЖЕ БРАСЛЕТЫ ЗЕЛЁНЫЕ-ЭТО ЗНАЧИТ НЕ ВСЁ ВКЛЮЧЕНО!!!!

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 4.5 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 16.09.2022 14:50
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 312 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Были с 08.092022г по 15.092022г.в SWISS IN RESORT HURGHADA 5* 1-ая линия.Гид по имени Хамди приехал и сразу начал продавать экскурсии, я всё прекрасно понимаю что в этом его и заключается работа, НО ОН ДОЛЖЕН ЗНАТЬ, ГДЕ И В КАКОЙ РЕСТОРАН МОЖНО СХОДИТЬ В АЛЯ КАРТ и время работы, что и где располагается?
ОН ЭТОГО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ ПРО ЭТОТ ОТЕЛЬ ТОЧНО.
Он только сказал обратитесь на рецепшн они вам скажут что , где и как . ВЫ СЕРЬЁЗНО , НА РЕЦЕПШН НИКТО НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ НЕ ГОВОРИТ .ЗАЧЕМ ОН ТОГДА ПРИЕХАЛ???
Продавать экскурсии???
Хотел купить экскурсию, но ради принципа ничего у этого вашего гида FUN SUN не купил.
Делайте выводы.
В отеле тоже не повесили информацию о вылете , написал Хамди по вотсап-ответил правда сразу и предоставил информацию по вотсап, а если пенсионеры они ведь с инетом не дружат ..
Что касается самого отеля, написано по русски 1-АЯ ЛИНИЯ , КАКОГО МЕНЯ ЗАСЕЛИЛИ НА 2-УЮ ЛИНИЮ.После моего возмущения на следующий день дали другой номер тоже на 2-ой линии, ещё дальше от рецепшн.
В ОТЕЛЕ НЕ ЗНАЧИТСЯ 2-ЛИНИЯ .
ДА У МЕНЯ НОМЕР СТАНДАРТ, НО НА 1ой-ЛИНИИ.
Я 9 раз был на отдыхе, НО ТАКОЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ.
Русских очень мало.
Отель заточен под Арабов,Половина, а то и больше -ДЛЯ НИХ ПОЧЕМУ ТО ВСЯ ПЕРВАЯ ЛИНИЯ!!!
ХОТЯ У НИХ ДАЖЕ БРАСЛЕТЫ ЗЕЛЁНЫЕ-ЭТО ЗНАЧИТ НЕ ВСЁ ВКЛЮЧЕНО!!!!
FUN&SUN продают номера стандарт, а это 2 линия и они -ДЕШЕВЛЕ. Ваш агент должен был предупредить вас про категорию номера. Номера премиум расподожены на 1-ой линии, и они после ремонта. И у других туроператоров, например у Тез Тур номеров катеогрии "стандарт" нет на кантракте. Они продают только номера катеогрии "премиум" и выше.Все претензии - к вашему агентству.
У вас был номер премиум ?
так стандарт это вторая линия вроде ,премиум -точно первая!
Тогда пусть отель пишет, что у них есть ещё и корпуса на 2 -ой линии и не вводит людей в заблуждение.У НИХ УКАЗАНО ТОЛЬКО 1 -АЯ ЛИНИЯ!!!
ТАК И ХОТЯТ ЧТО БЫ ТУР СТОИЛ ДОРОЖЕ
Территория отеля делится на две части: 1-ая линия от моря (номера Premium Room, Premium Sea View Room и Diplomatic Suite) и 2-ая линия, 900 м через дорогу (номера Standard Room Garden View Second Line и Family Suite Garden View Second Line).
Значит должно указано быть
1-2 линия
Добрый день, никого не хочу обидеть, просто к сведению. Интернет в России появился в 1990 г. Прибавим 10 лет на развитие - 2000 г. Сколько лет было пенсионерам, которые сейчас в состоянии оформить и оплатить тур, совершить перелет? И они не дружат с Интернетом?
Мы там познакомились с двумя женщинами пенсионного возраста, так вот они сказаливы вы улетите ,а мы с интернетом не дружим и не знаем как посмотреть потом свой вылет , на ресепшен по-русски никто не разговаривает.
Так что не умничайте
Не нужно дружить с интернетом ! Что бы узнать всё об отеле не обязательно быть семь пядей во лбу ! Мне 64 года , много путешествую , сам всегда выбираю отели , для этого не нужно быть программистом 10-го уровня ! Узнать какие номера продаются в отеле , много ума не нужно .
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (941) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Александр
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.10.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 1 266