АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
205 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в августе 2022
31.08.22 - 09.09.22
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ожидания, не оправдались.

Добрый день!

Проблемы в отеле начались сразу. Мной был оплачен и зарезервирован номер Superion, при заезде в отель нам дали номер - стандарт (у него меньше площадь). Пришлось идти на рецепшен и просить другой номер. Новый номер сразу предоставили, но....

В номере плохо работал кандиционер, ваняло канализацией и была старая сантехника. Сразу это не поняли, так как устали после перелета и ругаться не было сил. Уборка номера - можно сказать её вообще не было. О проблеме, говорили сотрудникам отеля, пришли один раз, сразу убрали, поменяли бельё, но потом опять качественно не убирали. Бельё не меняется каждый день. Чувствуеться, что отель экономит на этом. Были случаи, что даже грязные полотенца, которые мы кидали на пол (чтобы их поменяли), уборщица просто их складывала и ложила опять на полку!

В ресторане еда однообразная, голодный не будешь, но простите это же отель 5*, а было чувство что ниже.

Работа аниматоров вялая, наверное они в сентябре уже устали :(.

Единственное, что понравилось - это большая территория.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0
  • Большая территория отеля.
  • Номера (ваняет канализация
  • старая сантехника). Уборка номера. Плохая работа аниматоров. Не интересная программа вечерней анимационной программы.
Добавлено: 15.09.2022 19:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 033 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (341) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Mery1974
Латвия
Рига
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 205
  • Фото: 4
1 Благодарность