АкваГрад 4*

Name: Циничный обман! Не верьте картинкам на сайте!
Item: АкваГрад
Rating: 1
Author: Анна Бокина

Россия Сочи

Анна Бокина

Россия Москва

Проверенный аккаунт Турист

Регистрация: 11.09.22

Страны, города: 1 / 1

Отзывов: 1

Комментариев: 0

Читательский охват: 857

Фото: 18

2 БЛАГОДАРНОСТИ

моё Cпасибо

Спасибки

857

читательский охват

2 читателя

считают полезным

спасибо

Отдыхала С семьей в

сентябре 2022

08.09.22 - 12.09.22

- Не рекомендую отель

1 размещение

1 сервис

1 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Анна Бокина

Москва, Россия

Турист

Циничный обман! Не верьте картинкам на сайте!

Куда смотрят надзирающие органы?! Внимание!!!!! Читайте отзывы перед тем как отдавать деньги владельцам этой гостиницы. Имейте ввиду, что положительные из них скорее всего накручены. Как обидно за нашу страну!!! Из-за таких чудовищ- бизнесменов , недобросовестных, наглых, плюющих на людей, скомпрометирован весь сервис в нашей стране.

Приехали в сей «отель», а по факту низкосортную гостиницу 8 августа. Самостоятельно бронировали номер на семью из 4 человек. Два взрослых, двое разнополых детей 5 лет. Изучили сайт отеля. Подкупили красочные фото, предлагаемая для детей программа. Позвонили в отель для бронирования. Девушка, смеющимся голосом стала описывать прелести отеля, прекрасную кухню, адаптированную под детей. Особое внимание в диалоге было уделено содержанию номеров. Нас все таки четверо. Сотрудница отеля убедила что все в порядке. Мы выбрали тариф все включено. Заплатив очень не малую сумму за ожидаемое удовольствие.

Прилетели мы в Сочи в 14 Часов, добрались до отеля в 16-30.

Территория отеля большая, корпусов много, разбросаны по территории. У КПП при въезде на территорию отеля нас не пустили на такси, предложили оплатить 200 рублей, как за ночь парковки либо вываливаться с чемоданами из машины и плутать по территории в поисках корпуса с ресепшн. Самое интересное началось на том самом ресепшн. Угол первого этажа, выкрашенного в синий цвет и был тем самым ресепшн отеля 4 звёзды. У стойки толпились люди. По недовольным лицам, усталым глазам было понятно , что нас так же как и их ничего хорошего не ждёт. Но все же мы обозначили что прибыли и хотим заполучить ключи от номера ( оплачен номер был до нашего прилёта). Но не тут то было, на нас посмотрели как на мешающих жить людишек, буркнули : ждите, номер не готов. И это при том что в номер должны заселять в 14 Часов. В результате в номере оказались в 19 ч. Это Трэш!!! Номер на четверых оказался однокомнатным помещением в котором стояли 2 односпальные кровати , без спинок, с проваленными матрацами, старый обшарпанный шкаф-купе с дверями не прикреплёнными внизу. В качестве ещё двух мест было предложно «ложе» в виде тахты полутороспаленной , на которой не то чтобы спать, сидеть не возможно. Доски обтянуты тканью. Находилось ложе в соседнем помещении , которое, по предположениям, являлось ранее сан узлом, так как стены этого помещения были облицованы дешевой светлой плиткой, в стиле, характерном для туалетов. Широкой полосой по периметру. Тахта короткая. Как размещать гостей предполагалось, не понятно. Основание у кроватей не держат матрасы. Присели на них и провалились до пола. В старом шкафу пыльные старые плечики. В туалете ужас! Сантехника старая, ржавея, все течёт, вонь. Возмущались. Пытались вернуть деньги. Нам сразу сказали: пожалуйста, возврат от 14 дней. Было желание убежать из этого АДА, в соседний отель, Но на ночь глядя с двумя маленькими детьми не решились, да невозможность сразу вернуть деньги, связывала по рукам. Попросили люкс с доплатой. Поселили на 8 этаж. Два лифта. Один не рабочий. Чтобы спуститься или подняться, простоите пол часа. Чаще мы ходили пешком по лестнице( хоть в этом польза))). Люкс: номер из двух комнат. На первый взгляд простор подкупает. Но на деле оказалось те же кровати без спинок. Но хоть в большем количестве. В шкафах самокрученные плечики. Та же неисправная дешевая сантехника. Умывальник- тюльпан)), над ним зеркало с узкой стеклянной полкой. Ни поставить ничего , не повесить. Люкс. Надо отдать должное виду с балкона. Красота! Правда поезда, курсирующие вдоль побережья удивительное зрелище. Но в конце отдыха привыкли. Кухня. Это УЖАС!!! Ответственно заявляю -осторожно ! Можете травануться. Что и произошло с нами. Со всеми вытекающими последствиями. Первый раз вижу в отеле в качестве десертов дешёвенькие баранки, печенье покупное, вафли покупные. Остальные десерты: сухие куски кексов, нарезанные булки. Основная еда, с утра : ПЕЛЬМЕНИ предполагаю покупные, рыба вроде копченая, иногда варёное яйцо, в корытах отварная греча, Пшонка не доваренная, макароны. Так же вашему столу предложат сырую нарезанную морковь, мелко нарезанные малосольные чесночные огурчики , кабачки, фасоль промытую из консервных банок. Это такое унижение за вещи деньги)). Конечно же горячее: котлеты паровые со вкусом столовки, котлеты из гречи с фаршем сухие, какая то рыба в вонючем кислом соусе. Фрукты: сливы, нарезанные яблоки и апельсины ( зачем кромсают яблоки , непонятно).Чтобы быть объективной, дополню, что иногда подавали запеканки из творога, что нас спасало. Правда на третий день от неё тошнит. По утрам за кофе вы отстоите очередь с середины зала. Кофе растворимый, низкосортный. После отравления мы решили питаться не так разнообразно)) , ходили в заведение «затерянный рай», где все под чутким контролем персонала, записались ли вы , надели ли браслет, во сколько вошли и вышли. И уж точно вам там не рады. Тем не менее, заведения для промежуточного перекуса пришлось посещать как основное где хоть как то можно питаться. Там вас накормят лапшой на выбор, тут же приготовленной на сковороде. Все примитивно. Просто убивает тотальный контроль за проходом на территории аквапарка, столовой и тп . Как то неловко себя чувствуешь, как будто просить пришёл. Из номера куда сначала заселились у нас украли костюм спортивный, в момент нашего переселения в «люкс»Три дня подряд мы обращались к работникам ресепшн с просьбой установить кто убирал номер, кто заходил, выходил и т д. Нас буквально посылали до завтра))). Никому до вас нет дела!!! Разумеется костюм «ушёл». Так же имейте ввиду, что в аквапарке ротовирус, горничные, с удовольствием поделились информацией. На пляж стекают сточные воды, поэтому следите за детками, многие позволяют играть у ручейка. Думаю этот очередной негативный отзыв не сильно помешает заработать на доверчивых гражданах жадным владельцам своего нечестного бизнеса. Без зазрения совести присвоившего отелю 4 звёзды ( уверена куплены). Вьетнамские тройки отдыхают. Положительные отзывы накручены!!!!! Написаны самими сотрудниками. Либо оставлены людьми не сильно избалованными))) какими то там критериями звездности.

Прилетели мы в Сочи в 14 Часов, добрались до отеля в 16-30.