АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1104 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2022
11.08.22 - 19.08.22
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не соответствует цена качеству отдыха.

Это именно гостиничный комплекс включающий в себя два корпуса 7-ми этажное здание отеля (корпус 1) и 13-ти этажный корпус 2 с апартаментами там и находится подогреваемый бассейн и ресторан Кокос. Очень удобно пообедать и отдохнуть на лежаках. Жать, что нет зонтиков. Приходилось искать тень у стены. Хотя 4* должны быть с зонтиком. В Болгарии в 3* отеле были везде зонтики. Ну, к нашему Югу мы были готовы по этому нас ничего не удивило (после Анапы.)

Мы отдыхали в 1 корпусе на 2 этаже в номере Люкс. Это 2х комнатный номер с 2я туалетами. Задумка хорошая, но есть свои нюансы с которыми отель не дотягивает до 4х звёзд. Кондиционер во второй комнате не работал, ( попросили оставить его просто всегда работающим хоть и не работал пульт) дверь межкомнатная не закрывалась, балконная закрывалась плохо, а там железная дорога и музыка до 24 за окном по этому пришлось им срочно чинить балконную дверь. Во второй туалетной комнате нет даже полочки для мыла, это просто душевая и туалет. Но, в этой душевой нет места, чтобы положить мыло или другие принадлежности. Кронштейны для белья постоянно выпадали. Короче, приезжая туда, все нужно под себя настроить, всех заставить все исправить, доделать, починить и тогда будет вам счастье :) Мы это понимали по этому не удивились. Всё наладили и отдыхали :)

Минусы- это район. Таксист сказал, что местные называют его Шанхай. Это маленький район где рынок переплетается с частным сектором и отелями..уличными кафешками.

-цены в аптеке просто в 3 раза выше. Везите свое лекарство. Через пару улиц есть аптека.ру там большой выбор и нены не в 3, а в 2 раза выше.

-нет своего обустроенного пляжа. Лежак 300р, зонт 100р.

- очень медленно администраторы решают проблемы и реагируют на просьбы.

- убираются только на 4 й день и то поверхностно. Только пропылесосили. А это 4*. !!!

- пляж галечный, но это решается специальными тапочками, которые продаются прямо рядом со входом в отель. С ними жить стало легче :) камни не чувствуется и плавать в них удобно. Не пожалейте 400р, но брать нужно на размер меньше, а то уплывут с ноги и потонут, они не всплывают.

- на территорию отеля 2 корпуса, где бассейн может заходить любой. Охрана не проверяет браслеты отеля и по этому проходят все и те, кто без браслетов. по этому может быть много народу в бассейне с подогревом.

- шум поезда. Т.к. рядом ж.д. и поезд проезжая гудит, то шумно если балкон не закрыт. По этому приходится жить с кондиционером при закрытых окнах, но и он очень шумит.

Цена и качество не соответствуют действительности.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • надо отдать должное
  • что +было 4 халата
  • но имейте ввиду
  • что они на женский 46 размер. :))) + 2 телевизора. + Огромный балкон на 2 комнаты со столом и креслами. + есть стаканы
  • тарелки + для душа все принадлежности были
  • тапочки. + отдельные полотенца для пляжа. Мы почитав отзывы и не ждали когда их нам поменяют
  • а меняли сами. + пляж прямо через дорогу. + ресторан через дорогу шикарный со шведским столом. ( не верю плохим отзывам) Что было на завтрак: омлет
  • запеканка
  • вареники (самодельные) высший класс. Молоко
  • йогурт
  • кефир
  • сухие завтраки
  • мед
  • варенье
  • нарезка
  • сыры
  • овощи
  • десерты
  • круасаны и пирожки. Сосиски
  • котлетки и многое другое
Добавлено: 06.09.2022 14:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 540 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

1)Замечательная бесплатная экскурсия от отеля в Красную поляну!!! Просто советую!
2) Очень вкусно кормят в главном ресторане. Шведский стол. Повара огромное спасибо!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (52) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Anna
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.03.2013
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 23
  • Читательский охват: 3 883
  • Фото: 39
0 Благодарностей