за последние 30 дней
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Отдыхали с семьёй в конце августа. Отель, безусловно, на 5* не тянет. Это твёрдая 2*, причём только за счёт отличного пляжа, остальное вообще мрак.
ТЕРРИТОРИЯ: лет 10 назад, думаю, всё выглядело симпатично. Сейчас создаётся впечатление заброшенности, полуразрухи. По дороге с пляжа до нашего номера (823) постоянно лежали какие-то пакеты с мусором, из которых вытекала липкая жижа и оставались разводы. Пакеты убирали, грязные потёки так и оставались на асфальте.
На пляже сотрудники отеля скидывали пивные кеги прямо по каменным ступенькам, отчего ступеньки, естественно, ломались. Но никому до этого дела нет. Никто красоту не бережёт.
НОМЕРА: старые и грязные. На постельном белье и полотенцах пятна, спать на них очень брезгливо. Напора в кране нет, нормально помыться можно только ночью. Из банных принадлежностей в номере лежали только 2 кусочка мыла. Кондиционер еле живой, несколько дней просили чтобы нам его починали, после этого он снова сломался на следующий день.
Уборщик вручил нам табличку на дверь с просьбой убраться в номере. В итоге она просто провисела на ручке 3 дня, никто так и не пришёл убирать.
ПИТАНИЕ: без особого выбора и изысков, но достаточно вкусно. При этом часто попадается грязная посуда и приборы, надо всё тщательно осматривать. Бумажные салфетки и скатерти также в пятнах и рваные.
Выбор напитков слабый. Из безалкогольных только сильно химические соки или газировка. Кофемашины нет. Так что с пользой для здоровья можно пить только воду. По алкоголю также особо не разбежишься, попросила сделать Мохито, ответили, что это платно, хотя Спрайт и ром бесплатные, осталось только мяту добавить, но увы...
В этот отель больше ни ногой.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Сожалеем о вашем неудовлетворительном опыте и надеемся, что вы примете искренние извинения.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок.
Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
С уважением,
Команда по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?