АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
172 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в сентябре 2022
02.09.22 - 11.09.22
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
02 - 11 сентября

не поверили , что мы в России !

Всем добрый день ! Отдыхаем сейчас парой, в этом отеле ! Взяли специально путевку с 2 сентября , на 10 дней , думая что детей в этом отеле в школьное время будет намного меньше (наивные..) заселение прошло быстро , в 14:00 , номер хороший ..чистый.. большой ..бронили сразу номер с балконом , во 2 корпусе ) в 1 корпусе хоть и цена дешевле (84К) но категория номеров без балконов , наш номер нам вышел 98К за 10 дней пребывания . Питание .. расписание завтрака , обеда и ужина по корпусам, мы как порядочные люди приходили в положенное для нас время , а еды то уже нет.. все съели говорят , особенно на ужине!!! Руководство отеля, разберитесь пожалуйста с этим , в 8 часов 2 и 3 корпуса идут есть , а еды нет .. а если есть то остатки с обеда ( блюда повторяются ) 1 корпус получается креветки ест ) а остальные картошку ..не хорошо как то … огромная недоработка(

по полу алко.. хороший ! И пиво и крепкий .. мы пили только виски ,вино(красное) и пиво , колу покупали сами в пятерочке, недалеко от отеля !!! Хороший сок , наливают из тары «добрый» Народу в отеле просто космос .. не успевают обслуживать , огромные очереди на баре, что на пляже что у бассейна ,. По 10-15 человек стоят , а бывает и больше.. ну если вы не справляетесь с таким количеством народу , зачем вы столько людей заселяете ??? Чтобы все нервничали и оставляли вам плохие отзывы ? Мы много где отдыхали за границей , но нашем побережье первый раз ( не считая Крыма ) и впечатления от этого всего так себе … не очень приятно ждать стаканы, вилки и тарелки по 20 минут !!! По поводу моря и пляжа .. идти не близко и не далеко .. прогуляться можно , запах помойки приветствует вас на пути к морю ) на море много лежаков , песочек чистый и белый , видно что убирают и следят.. море первые два дня конечно разочаровало ((( цветет .. ((( купаться даже не захотелось , а потом было очень чистое!!! Это был восторг !!!! бар работает медленно , девчонки какие то недовольные и уставшие , я понимаю что их все достало , но мы же не виноваты в этом ..как то поспокойнее надо , без психов.. на пляже дают пиццу, шаурму, выпечку, картошку , наггетсы и крылья !! Парень в вагончике , который слева молодец , всегда с улыбкой на лице) вкусно все !!! В столовой тоже вкусно кормят , шеф повар молодец !!! Рыба под шубой бомбическая!!! Но разберитесь с расписанием и количеством еды!!! Мы то уже потом сообразили когда лучше приходить ) Ах да, в ресторане работает светленький парень Евгений , носится как угарелый, с этими чашками тарелками прям бегом , его бы поощрить !!! Потому что другие барышни из тех кто собирают посуду , делают это медленно и с неохотой сидя за столом который они типо убирают !!! Это вообще я не видела такого нигде из заграничных отелей , чтобы официант убирал стол сидя за ним !!! Так в целом конечно отдыхать можно , но некоторые моменты перечёркивают все хорошее !!! Желаю, чтобы со временем все минусы превратились в огромные плюсы!! Может быть приедем ещё к вам! буду рекомендовать ваш отель друзьям, ведь в каждом отеле есть свои минусы !)

Ребята, наши оказывается, тоже могут!!!!;)

Всего медиа - 18 Фотографий - 18 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • расположение
  • пляж
  • Медленно убирают в столовой
  • постоянно не хватает вилок
  • стаканов
  • тарелок
Добавлено: 04.09.2022 12:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 106 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Уважаемая Диана! Спасибо за подробный и разносторонний отзыв и за веру в российские курорты. Мы рады, что у вас осталось много положительных впечатлений. Все ваши замечания о некоторых нюансах сервиса переданы в соответствующие службы - превращать минусы в плюсы. Будем рады, если в следующем сезоны вы снова приедете к Fioleto и лично в этом убедитесь.
С уважением,
Светлана Цветкова
маркетолог курорта Miracleon
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (123) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Диана
Россия
Пенза
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.08.2018
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 3 643
  • Фото: 64
1 Благодарность