АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
179 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2022
07.08.22 - 20.08.22
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых в Геленджике

У меня муж инвалид, и вот мы решили попробовать отдых в России, и выбор упал на этот отель. Заранее просили номера рядом, потому что мне нужна была помощь, но никто даже не удостоил вниманием эту просьбу. Ну ладно, потом улалили это. Отель очень хороший, развлечения есть для всех, дети и мы участвовали в некоторых викторинах. Но я хочу поблагодарить весь персонал за внимание и понимание к нам. В день отъезда нам сделали комплимент с продлением номера. У меня муж на ивалидной коляске, и я видела, как люди все хотели помочь мне.спасибо большое за наш отдых и вдохновение , и веру в добро. Мы обязательно вернемся. А вот руководству надо задуматься, прчему нет инвалидных колясок? Или нам неположено отдыхать? Еще раз спасибо огромное за отдых!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Все
Добавлено: 31.08.2022 11:00
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 753 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Галина!
Благодарим Вас за выбор Alean Family Biarritz и за Ваш отзыв о нашем отеле. Рады, что Вы остались довольны проживанием, отметили высокий уровень сервиса и высоко оценили наши усилия в создании комфортных условий для отдыха.
Будем рады вновь видеть Вас, Ваших близких и друзей в семейном курорте «Alean Family Biarritz»!
С уважением,
Усенко Юлия Владимировна
Управляющий «Alean Family Biarritz»
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (251) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
галина окружнова
Россия
Жуковский
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.04.2015
  • Страны, города: 8 / 11
  • Отели: 9
  • Отзывы: 14
  • Фото, видео: 14
  • Комментариев: 251
  • Читательский охват: 8 510