АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
426 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2022
20.08.22 - 26.08.22
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Фальшивый 4х звездочный отель

Гости фальшивого 4х звездочного отеля вынуждены бороться за еду или беззаботный отдых в Анапе. В разгар туристического сезона отель "Sunparco" заманил гостей поддельными отзывами на сайте и услугой "все включено". Что же получили гости на самом деле? Сервис 2 звезды, постоянную нехватку еды, столовых приборов и тарелок в ресторане, который по сути является столовкой и, разумеется неубранные столы и гнилые фрукты. На пляже установлены навесы со значительными повреждениями поверхности, которые должны защищать гостей от солнца. Отель не предпринимает мер по ремонту или замене указанных навесов. Береговая линия пляжа очень грязная, ее абсолютно никто не убирает, что не может соответствовать 4х звездочному отелю. Аквапарк по периметру имеет бассейн в виде рва, по которому плавают надувные круги, при попадании туда ребенка он не имеет возможности выбраться самостоятельн т.к бортики рва слишком высокие при этом лестница для входа\выхода только одна. Никаких предупреждающих или ограничивающих надписей для детей или взрослых нет. Покрытие пола аквапарка керамическое и скользкое, что не соответствует номам строительства покрытий мокрых зон аквапарков. Территория отеля, а именно газоны неухожены, завалены сухими листьями. Заявленное промежуточное питание отсутсвует, за неделю отдых 2 раза видели пиццу на вид очень не аппетитную, почему то холодную, 1 раз застали картошку фри, и 1 раз практически заставили персонал пожарить нагетсы. Всегда и везде огромные очереди, как будто ты не на отдыхе, а в режиме ожидания, и даже отстояв в очереди не факт что тебе что то достанется.

Всего медиа - 21 Фотографий - 21 Видео - 0
Добавлено: 30.08.2022 14:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 602 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим вас за то, что уделили время и оставили на данном сайте столь полезный и информативный отзыв о проведенном в нашем отеле времени! Особое внимание позвольте обратить на комментарий о концепции все включено, на сайте прописаны все услуги, соответствующие действительности предоставления в отеле.
В свою очередь позвольте прокомментировать Ваш отзыв, о ремонту или замене указанных навесов, обязательно доведем до сведения ответственного за оборудование пляжа.
Ваш отзыв поможет нам стать лучше, благодарим за выбор нашего отеля для отдыха и уделенное время!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (72) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена Романова
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.08.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 427
  • Фото: 21
0 Благодарностей