за последние 30 дней
Фальшивый 4х звездочный отель
Гости фальшивого 4х звездочного отеля вынуждены бороться за еду или беззаботный отдых в Анапе. В разгар туристического сезона отель "Sunparco" заманил гостей поддельными отзывами на сайте и услугой "все включено". Что же получили гости на самом деле? Сервис 2 звезды, постоянную нехватку еды, столовых приборов и тарелок в ресторане, который по сути является столовкой и, разумеется неубранные столы и гнилые фрукты. На пляже установлены навесы со значительными повреждениями поверхности, которые должны защищать гостей от солнца. Отель не предпринимает мер по ремонту или замене указанных навесов. Береговая линия пляжа очень грязная, ее абсолютно никто не убирает, что не может соответствовать 4х звездочному отелю. Аквапарк по периметру имеет бассейн в виде рва, по которому плавают надувные круги, при попадании туда ребенка он не имеет возможности выбраться самостоятельн т.к бортики рва слишком высокие при этом лестница для входа\выхода только одна. Никаких предупреждающих или ограничивающих надписей для детей или взрослых нет. Покрытие пола аквапарка керамическое и скользкое, что не соответствует номам строительства покрытий мокрых зон аквапарков. Территория отеля, а именно газоны неухожены, завалены сухими листьями. Заявленное промежуточное питание отсутсвует, за неделю отдых 2 раза видели пиццу на вид очень не аппетитную, почему то холодную, 1 раз застали картошку фри, и 1 раз практически заставили персонал пожарить нагетсы. Всегда и везде огромные очереди, как будто ты не на отдыхе, а в режиме ожидания, и даже отстояв в очереди не факт что тебе что то достанется.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за то, что уделили время и оставили на данном сайте столь полезный и информативный отзыв о проведенном в нашем отеле времени! Особое внимание позвольте обратить на комментарий о концепции все включено, на сайте прописаны все услуги, соответствующие действительности предоставления в отеле.
В свою очередь позвольте прокомментировать Ваш отзыв, о ремонту или замене указанных навесов, обязательно доведем до сведения ответственного за оборудование пляжа.
Ваш отзыв поможет нам стать лучше, благодарим за выбор нашего отеля для отдыха и уделенное время!
Вы действительно хотите удалить комментарий?