за последние 30 дней
Отель как будто без присмотра....
Сейчас отдыхаем в этом отеле.
Территория хорошая, зелёная, большая. Анимация работает хорошо.
Питание отличное! Но наш народ, культура питания и само отношение, оставляет желать лучшего. Такое ощущение, что люди приезжают из голодной Африки, набирают еды полные столы, половины не съедают и просто это всё выбрасывают, особенно выпечку для детей набирают, в итоге наблюдаешь как не съденые пирожные в урну идут. Поэтому постоянно нехватка тарелок. Как я понимаю персонала не хватает совсем. Салфеток на столах нет, при входе лехат в пачках бирите и идите за стол, соли и перца тоже нет.
Один бар 5а всю территорию, стоять за выпивкой надо мин по 30-40 это просто кошмар, ещё там очень жарко!
Самое отвратительное что портит весь отдых, это то что приходишь утром к бассейну и аквапарку, а там с вечера валяются пустые стаканы, трубочки, под лежаками валяются картошка фри, салфетки, листья с деревьев. Просто вообще никто не убирает территорию возле бассейна. Нет урн вообще.
Но ягодка на торте в аква зоне! Это грязь и плесень от воды, которая не чистится, в аквазоне детской 😱😱😱 все черного и зеленого цвета.
А большой бассейн просто кошмар, там как сопли грязь висит. Я такого в жизни не видела.
Куда смотрит администрация отеля? Такое гадкое отношение к гостям, которые приехали отдохнуть и оплатили не маленькие деньги. Очень много детей и они плавают как в болоте
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Очень рады, что ресторан оставил для Вас положительные впечатления, действительно повар старается!
В свою очередь позвольте прокомментировать Ваш отзыв, относительно бассейнов и аквакомплекса: чистят территорию аквакомплекса и непосредственно обрабатывают бассейны каждое утро.
Грустно, что в этот раз у нас не получилось приложить все усилия, в баре, чтобы создать для Вас максимально уютную атмосферу.
Ваш отзыв поможет нам стать лучше, благодарим за выбор нашего отеля для отдыха и уделенное время!
Всегда рады видеть Вас в нашем Отеле вновь, надеемся, что в следующий раз отдых оставить исключительно положительные впечатления!
Вы действительно хотите удалить комментарий?