АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2527 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2022
09.08.22 - 17.08.22
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Понравилось только само море

Тур был стоимостью 243 т.₽ на 8 ночей. Это на троих. Турагентство Sunmur. Вылет из Москвы АК Turkish airlines. Принимающая сторона Odeon tours.

Приехали в 22 ч. Заселили в номер с балконом с видом на бассейн. С дороги мы были уставшими. Помыв руки, спустились в ресторан, с 23.00 до 00.00 по расписанию поздний ужин. Есть особо нечего.

Вернулись в номер, стали размещаться, осматриваться, мыться. Мебель старая и грязная, полотенца грязные, именно со свежими пятнами. В Пегасе мне говорили, что отель 5* и в 2021 году в нем была проведена реновация. Показывали эту информацию на своем мониторе. В действительности это неправда, во многих сайтах у него 4 звезды и он остро нуждается в большом ремонте и тотальной уборке.

В общем мы были шокированы такой встрече, о чем я сразу написала своему менеджеру. Она вышла на Odeon tuors, а те в свою очередь обещались переселить нас в другой номер. Ничего сделано не было. Даже мой визит на ресепшн не подействовал.

В ресторане питание нормальное, есть можно. Из рыбы идентифицировала лишь дорадо, было вкусно. О других рыбках спрашивала повара, к моему удивлению он не знает как они называются. Жареные куски... Что мы ели, непонятно. Из мясного есть говядина, курица и индейка.

Из овощей огурцы, помидоры, морковь, сладкий перец, листья салата, баклажаны, кабачки, зелень. Из фруктов яблоки, груши, слива, персики, нектарины, виноград, арбуз, дыня, бананы. Может что забыла. Жаль, с супами не то, уж больно кислые, непонятно из чего сварены, т.к. консистенция как жидкое пюре.

Официанты милые парни и девушки.

В бассейнах визуально вода чистая и прозрачная, без неприятного запаха. Есть отдельный лягушатник для детей. После обеда можно взять бесплатное мороженое, отстояв длинную очередь. Выдает женщина, одна, без помощников. Орудует круглой ложкой, видно очень устает и не успевает.

До пляжа метров 700. Можно доехать на кузове старенького грузовичка либо дойти пешком. Минут 10 ходьбы. Пляж песчаный пологий, море чистое и прозрачное, без тины и неприятного запаха. Супер!

Лежаков свободных бывает не находили, особенно в 10-11 утра. Либо размещались втроем на одном.

Вкратце так.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Номер с большим балконом с видом на большой бассейн
  • бассейны чистые с прозрачной водой
  • в ресторане приветливые официанты.
  • В первый день на позднем ужине хлеб был засохший
  • не смогли есть; супы слишком кислые; столы липкие; в номере мебель с грязными пятнами и подтеками; полотенца с нестиранными пятнами
  • постельное белье с дырками и застиранными пятнами; моющие средства при нашем заселении были не новые
  • а частично использованы предыдущими гостями; холодильник еле-еле холодит; вода не дополняется; слив в душевой очень плохо работает; постельное белье обновили на 7-й день и то потому что я об этом попросила горничную
  • при уборке номера она лишь протирает шваброй пол и выносит мусор
Добавлено: 22.08.2022 07:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 149 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (239) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталия
Россия
Якутск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.08.2022
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 527