Очень много хочется написать об этом отеле, но буду краткой, объективной и честной. Я отдыхала двоем с дочерью 16 лет. А теперь по-порядку. Знакомство с отелем началось с рецепшен: внимательный, вежливый, доброжелательный персонал, есть говорящие по-русски. Заселились быстро, проблем с заселением особых не было, все решили сразу на месте без финансовых вложений. В дальнейшем во время отдыха все вопросы точно также решались быстро сотрудниками рецепшен без проблем. Отдельное спасибо сотруднику рецепшен Амиру (не уверена в точности имени). Номер в 3 корпусе (новый корпус) при заселении был очень грязный, но удобный, мебель исправная, все работало, балкон, вид на соседний отель, кондиционер ужасно работал (дуло прямо на кровати). Рестран: выбор блюд крайне ограничен, но и мясо можно найти каждый день в виде барбекю, шашлычка и др. , а вот работа персонала ресторана выше всяких похвал (вежливый, внимательный, столы убираются мнгновенно, очень чисто), поэтому мест в ресторане всегда хватало (за работу менеджера ресторана 5+). То же в снекбаре, который вечером превращается в ресторан a la carte; (одно посещение бесплатно, сходить стоит, меню не как в основном ресторане, вкусно, повару 5+). В лобби-баре только напитки, в баре у бассейна вечером мест не хватает. ПЛЯЖ: лучший пляж, который мы встречали за 16 лет пребывания в Турции; вода неймоверно чистая, прозрачная и теплая, есть удобный вход с пирса, есть с песчанной полосы, в воде места всем хватает, есть небольшой красивый грот, вид потрясающий. Пляж совместный с двумя соседними отелями, но место для лежаков и сами лежаки у каждого отеля свои, свободные лежаки всегда были. Минус - к пляжу ведут 65 крутых каменных ступенек, довольно тяжело подниматься, не только пожилым. Бассейн: очень маленький, мы ни разу в нем не купались, есть еще один для горок, он еще меньше. Территория отеля: живописная, очень уютная. С 17:00 до 18:00 около бассейна работает палатка бесплатного очень вкусного мороженого в неограниченном количестве Альгида. Хамам: погреться на камне не удастся, хоть и бесплатно, но камень холодный всегда (не выше 35 градусов), альтернатива - есть небольшая сауна. Массаж качественно делает только Сабрина (это ее настоящее имя, женщина средних лет), но он недешевый, а вот полный курс процедур брать не стоит. АНИМАЦИЯ: это единственный, но огромный минус отеля, который перечеркивает все остальные плюсы. Анимации практически нет, работают 4 аниматора (3 парня и 1 девушка), которые заняты исключительно безцеремонными, вызывающими приставаниями к девушками, сплетнями и распространением гадостей про гостей отеля. В Турции внимание к русским девушкам всегда было, но такое вызывающе наглое поведения мы увидели впервые. Вечерние шоу однообразны, повторяются через каждые 6 дней. Из них три привозных: акробаты (супер), бразильское шоу (супер) и турецкое (среднее), остальное от аниматоров (хуже не придумаешь). Аниматоры и не стараются как-то развлечь гостей. Днем аналогично: есть только дартс и аэробика очень низкого уровня, для детей еще хуже: только минидиско 15 минут и порисовать. Поэтому семьям с маленькими детьми и молодежным компаниям здесь делать нечего - невероятно СКУЧНЫЙ отель. Отель не рекомендую для отдыха. Лучше выбрать один из двух соседних отелей с выходом на тот же пляж: Miarosa Incekum West Resort 4* или Utopia Beach Club Hotel 5*.