АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1934 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Otium Sealight Beach Resort, Sea Light Resort (отель был переименован 01.02.24)
Отдыхал С семьей в июле 2022
27.07.22 - 04.08.22
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не оправдал ожидания!

Находились в отеле с 27 июля по 4 августа 2022 года. С первого дня стало понятно,

что отель не соответствует заявленной звездности. Напишу свои субъективные ощущения, возможно кому то пригодится.

При заселении задержали вселение в номер на 1 час, что было очень неприятно с учетом ночного перелета и 1,5 часа трансфера .Номер с видом на соседний отель и частично море ,с ремонтом, но без качественной уборки: на балконе все стекло-ограждение при заселение было залито брызгами ,в течении недели его так и не удалили....в ванной зеркало тоже всю неделю было в разводах, уборка формальная .В коридоре перед дверью пол застелен ковролином, он пыльный, грязный ,в пятнах, такое ощущение что ему 100 лет и ни разу его не мыли. В ванной комнате два диспенсера с мылом и гелем для душа, одна упаковка с ватными дисками (на весь период отпуска, не пополнялась).ВСЕ!!!!

Так же хочется отметить места общего пользования: туалет на первом этаже грязный, убирается редко, в умывальниках волосы!!!

Питание заслуживает отдельного рассказа: ресторан больше похож на большую столовую, оборудование старое, тележки у официантов небрежные ,потрепанные временем, в помещении стоит шум от убираемой посуды, блюда находятся за стеклом, их выдают работники ресторана, не всегда внимательные и расторопные, могут отвлекаться или просто вас не замечать, образуются очереди. На веранде готовят блюда на гриле. На фруктах постоянно сидят мухи, и никто с этим не борется.

Мы сидели на веранде, там красивый вид на море, но там тоже мухи и осы ,которых приходилось постоянно отгонять от еды. Такое ощущение что официантов не хватает, столы грязные, посуда использованная долго не убирается со столов. По качеству еды тоже есть вопросы: выбор есть но приготовлено все как в обычной столовой ,невкусно, много еды пересоленой, блюда гриль пересушены, частенько подгорелые. Вроде выбор блюд большой, но в итоге мы смогли подобрать минимум более менее съедобных. На обед вообще оставались на пляже и обходились турецкими лепешками. Кофе нормального качества только в лобби.

Пляж и море хорошие, но на пляже находится база морских развлечений с катерами и лодками, Соответственно периодически попахивало бензином. Вода с утра была бодрящая ,к полудню разогревалась, после обеда волны .Море мелкое, метров 15 до глубины ,дно приятное ,песчаное. Иногда рыбки покусывают.

Выбирая отель я ориентировалась на "концепцию высокого качества", которая прописана в описании к отелю на сайтах туроператоров, на месте же я убедилась в ее полном отсутствии ...

Это отель в который не хочется возвращаться....

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 19.08.2022 23:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 603 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (254) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
васильева ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.08.2014
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 631
  • Фото: 14
0 Благодарностей