АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
585 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в июле 2022
27.07.22 - 09.08.22
- Воздержалась
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

БОРЬБА С РОТОВИРУСОМ!!!!

Отдыхала в этом в отеле с 27 июля по 9 августа 2022г.

Проблема начались в первый же день при заселении двух взрослых женщин дали номер с одной кроватью!!! Сутки потребовались для смены номера , просили проверить бронь, дошло до того что готовы были уехать из этого отеля. Первоначально номер был на 5 этаже с видом на колесо обозрение и три шумных ресторана - итог бессонная ночь! Работник отеля порекомендовал мне обратиться в мэрию города Гагра с жалобой.Ну я для этого наверное и добиралась сюда двое суток чтобы тратить время на разборки с администрацией!

Следующий номер был на 6 этаже с видо на отель Абхазия, где шум от ресторанов был не таким громким ,хотя долетало и туда.Вид потрясающий-Море, горы и сад соседнего отеля!!!

{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

Море и пляж - это отдельная тема по антисанитарии!!! Мало того , что проходишь на море прямо мимо трех под завязку набитых мусорных бака, испускающих в жару дикое зловоние, так еще и речушка с огромным канализационным люком извергала нечистоты на акваторию нашего пляжа.Вонь и антисанитария!!! За лежаками работник отеля не следят - в итое отдыхают все кому не лень! постоянно ходят бабульки с барабульками тоже считают необходимым посидеть в тени наших лежаков!!!

Не приятно также было что отель проигнорировал поздравления меня с юбилейной датой от слова вовсе!!!!

За такие деньги не стоит ехать сюда отдыхать, потому что здоровье дороже, до сих пор неважно себя чувствую, продолжаю лечиться!!!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Благоустройство территории
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.5 Номера
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
2.9 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Парой
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 1.0 Спокойный
  • 3.0 Тусовочный
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
  • сервис горничных
  • пляж рестораны шум
Добавлено: 14.08.2022 17:46
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 517 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (36) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена Петровна Аренина
Россия
Саранск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.08.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 585
  • Фото: 2
0 Благодарностей