АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.08.22
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1847
Фото: 0
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в
июле 2022
31.07.22 - 12.08.22
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

3 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Exclusive не найден, "черные глаза" услышаны, энтеровирус подцеплен

Не рекомендую этот отель категорически, особенно для семейного путешествия с маленькими детьми. Небезопасно (антисанитария, много болеющих детей, мы сами подцепили энтеровирус + симптомы отравления тоже были), шумно, многолюдно и просто некомфортно. А в июле-августе еще и изнуряюще жарко.

Плюсы:

1. Первая линия

2. Относительно большая территория, несколько бассейнов, есть и отдельный для детей с мини аквапарком

3. Много баров и ресторанов, всяких развлечений

4. Доброжелательный персонал

5. Отдельные павильоны (за 110-140 евро в день, см. ниже) со своим пляжем, напитками и т.п.

Минусы.

1. Море. Оно грязное, непрозрачное, в воде плавает все подряд: от водорослей и каких-то деревяшек до памперсов и мусорных пакетов. Добавьте к этому очень сильные волны, которые детей сбивают с ног на входе, галечный спуск, по которому больно ходить, всяких верблюдов с ослами и мартышками (с вездесущими "хотите пофотографироваться с животными?"), наших шумных соотечественников, пиво и прочий алкоголь рекой, "черные глаза" и т.п. треш. Ах, ну да, и конечно же все лежаки заняты полотенцами - чтобы где-то прилечь, нужно приходить в 8 утра, видимо.

2. Пребывание в отеле для детей с моей точки зрения небезопасно. Детей очень много, некоторые болеют, и все они толкутся в одном и том же бассейне глубиной 35см вместе с обливающимися потом родителями. Все они катаются на одних и тех же горках. И все они едят в одних и тем же ресторанах, хватая руками еду горстями из общих тарелок. В других отзывах про этот отель можно прочитать про симптомы отравления или вируса Коксаки у детей. Не избежали неприятных симптомов и мы (как дети, так и взрослые). Сотрудники в медкабинете с трудом изъясняются и на английском, и на русском, прося помощи друг у друга.

3. На территории, наверное, больше десятка баров и ресторанов, а нормально поесть негде. Еда везде, где пробовал, невкусная. Все основные блюда попадались пережаренные, недосоленные, пресные и т.п. Тех же салатов много, но они часто лежали с пожухлыми овощами, и желания их пробовать как-то не возникало. Утолить голод можно было, а вот получить от еды удовольствие - нет. А если добавить к этому советы из других отзывов не есть резанные фрукты (а только целые, которые сам где-то помыл), то совсем хорошо становится.

4. Антисанитария в общем ресторане. Несколько раз замечено, как какие-то дети руками хватали горстями разную еду из общих тарелок, роняя половину обратно (мыли ли они руки до этого?). Было замечено, как сотрудница ресторана собрала макароны, которые люди уронили рядом с поддоном, и бросила их в тот же поддон обратно.

5. Несмотря на то, что отель на первой линии, до моря из основного корпуса идти нужно несколько минут (делюкс корпус еще дальше). Наш путь с колясками от номера до воды был от 300 до 400 метров в зависимости от пляжа, и занимал столько же времени и сил, сколько в ином отеле на второй линии.

4. Территория отеля организована совершенно бестолковым образом. До моря и обратно приходится идти буквально сквозь толпы людей мимо баров, от которых несет запахом алкоголя (а по вечерам иногда еще и рвотой). И всё это под палящим солнцем, от которого нет никакого спасения. Теней от деревьев или чего-то еще практически нигде нет, прохлады нет ни днем ни ночью. Влажность очень высокая, духота. Редкие вентиляторы замечены только в некоторых барах. На той же детской площадке вечером даже после заката ад: родители бегают за детьми, буквально обливаясь потом. Сотрудники у стоящих рядом стендов с активностями для детей тоже страдают, но и им вентилятор поставить тоже никто не догадался.

5. Бассейны есть, а толку нет. Во-первых, во второй половине дня вода в большом бассейне у основного корпуса теплая как парное молоко. Никакого облегчения от жары не приносит. Во-вторых, лежаков с зонтиками мало, и все всегда заняты. Полотенцами, конечно - никто их не убирает. В-третьих, в детском бассейне очень маленькая глубина на всей площади. Зонирования нет, родителям окунуться негде - только смывать с себя пот под "грибами" с водой - в ту же воду, в которой все дети играют.

6. Платные павильоны (от 110 до 140 евро в день) - единственный способ гарантированно получить место на пляже, не занимая в 8 утра себе место. Туда даже приносят напитки и еду. Однако идти до этих павильонов еще дальше, чем до пляжа. Внутри жарко, потолочный вентилятор исключительно декоративный - толку от него нет никакого, спасает только ветер с воды (заодно унося всё со стола). Напротив павильонов есть свой пляж, но по совершенно непонятной причине большая его часть огорожена, и закрыта (там яйца черепах или еще какая-то хрень, типа охраняют), и остается только узкая полоса песка и камни.

7. Даже заплатив 140 евро в день за павильон, вы рискуете, отбиваясь от ос, летящих на фрукты, наслаждаться отдыхом персонажей, которые будут пить пиво нон-стопом, хаотично двигаться под "черные глаза", и курить, дымя на все павильоны рядом по ветру. И в футбол играть, задевая соседние павильоны.

8. Повсюду снуют вездесущие исключительно навязчивые и хамоватые персонажи вида "Хотите массаж? Нет, а почему?". "Дооообрый веееечер! А что, не добрый? Злой? Не, ну что вам, поздороваться что ли сложно?!" "Хотите сфотографироваться с обезьяной?", - которая только что пробежалась своими грязными лапами по вашему платью, лежащему на лежаке? - "Нет, ну что же вы такие серьезные то!".

Ну и весь вот этот "Exclusive" - за немаленькие деньги.

Владимир К оценил сервисы

4.3 Качество сервисов и обслуживания

1.0 Подходит для отдыха

2.8 Пляж

2.5 Сервисы для детей

3.0 Удобство расположения

3.9 Номера

2.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Первая линия относительно большая территория доброжелательный персонал несколько бассейнов (есть и отдельный для детей с мини аквапарком) много баров и ресторанов и всяких развлечений отдельные платные павильоны со своим пляжем и доставкой напитков и еды
Минусы отеля
Грязное мутное море антисанитария и инфекции невкусная еда не самая удачная планировка территории полное отсутствие комфорта (если вы привыкли к качественному пляжному отдыху)
Добавлено 14.08.22 13:45 (5 519 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:26 23.08.22

Здравствуйте! Подскажите, а почему не обратились по медицинской страховке к врачу? Там и русскоговорящий персонал, и лекарства сразу дают все по страховке. Какие-то нюансы с врачом в отеле?

13:48 24.08.22

Вообще в Турции в июле и августе всегда очень жарко, это не новость

12:34 12.09.22

Осы на фруктах, с бара пахнет алкоголем и жара ?
Вы серьезно?
Солнце днем и луна ночью, странно..

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Владимир К (1)