Никому не рекомендую ехать в этот отель и вообще в Абхазию в высокий сезон. Здесь и понятия не имеют о том, что такое сервис. Понятно, что отель не 5 звёзд, но даже на 2 не тянет, хотя цены на проживание отнюдь не демократичные. Номер стандарт 106 тысяч на 12 дней.

Номер стандарт просторный, с видом на море и аквапарк. На этом плюсы номера заканчиваются. На кроватях старые продавленные матрасы, спишь, как в гамаке. На 3-4 день начинает болеть спина. Просьбу поменять матрасы просто проигнорировали. Старая, скрипучая мебель, отвратительная дверь в ванную со сломанным замком, старые застиранные полотенца и постельное бельё, короткая занавеска в душевой- когда моешься, вода натекает на пол ванной, из душевой воняет канализацией. Уборку делают так - пылесосят ковролин и ополаскивают душевую. Унитаз, раковину не моют вообще. Про лифты уже писали - их 2 по 5 чел. Медленные и все время ломаются. На 4 этаж поднимались почти всегда пешком. Питание - совдеповская столовка. Однообразно, жирно, невкусно. Качество отвратительное! И самое главное - эпидемия кишечной инфекции!!! Болеют все - 3-4 дня рвота и понос.

И вот в таком состоянии лежишь на продавленном матрасе в номере, а сквозь закрытые окна из Мон Кафе до 12 ночи доносится «Владимирский централ» и прочий шансон в «живом» исполнении, от которого выворачивает наизнанку и невозможно уснуть!

Отдельно хотелось бы сказать про экскурсии: большую часть поездки на озеро Рица занимают бесплатные дегустации паршивого вина, мёда, копченых сыров, потом Вас везут в душном микроавтобусе без кондиционера по бездорожью и серпантину, где местами ужасные пробки из-за невозможности разъехаться огромному количеству транспорта. В общем природные красоты Абхазии меркнут перед отсутствием сервиса и алчностью абхазов, желающих выжать из туристов по максимуму и не вкладываться в улучшение инфраструктуры.