за последние 30 дней
Отношение к гостям отвратительное
Заселившись в номер 01.08.22 вечером были обнаружены тараканы в номере. 02.08.22 при обращении на ресепшн отеля в 08:30 с просьбой устранить проблему и обработать номер. Обращение было проигнорировано. В 13 часов была оставлена заявка в чат бот отеля. Нам предложили номер для переселения, но он нас не устроил, там не было одного спального места. Нам обещали вернуть нас обратно в наш номер после обработки. Но через 3 часа выяснилось, что в номер заселены новые жильцы. Администрация отеля отказалась решать нашу проблему, сославшись на отсутствие номеров нашей категории.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?