АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхала С друзьями в июле 2022
15.07.22 - 22.07.22
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отель не 5*. Не рекомендую.

Здравствуйте! Надеюсь, мой отзыв будет полезен в принятии решения :"ехать в данный отель, или нет". Отдыхали с друзьями в Турции в июле 2022 года (впервые). Туроператор предложил JUSTINIANO DELUXE RESORT 5* , прочитав массу положительных отзывов (до сих пор удивлена откуда они)) , пересмотрев не мало видео на ютубе, налюбовавшись волшебными видами и фантазируя "как же круто мы отдохнем в отличной пятерке!" было принято решение "лететь!".

При первом взоре на отель - мы поняли : удачные ракурсы решают)) Отель гораздо меньше, чем представлен на всех фото. При входе в отель не ожидайте теплых улыбок (каких обычно ожидаешь от сотрудников ресепшн)-это не про данный отель, и складывалось ощущение (на протяжении всего отдыха) что сотрудники Justiniano работают не по доброй воле))Либо их достало слушать жалобы гостей.

Вошли с чемоданами, и ждали пока сотрудники ,аж трое человек, пытаются решить "почему же не работает оплаченный интернет в одном из номеров)- сразу стоит упомянуть : бесплатный интернет присутствует только в лобби, и тот еле работает. Если же вы хотите интернет в свой номер- 8 евро 3 дня (на 1 устройство),соответственно если вас двое, то 16 евро на 3 дня.

Когда "любезные" сотрудники все таки уделили нам внимание и начали наше заселение, то ошибочно пытались заселить нас в корпус Теодора (хотя оплачивали мы основной), пару-тройку звонков и наконец заселили. Нашей паре достался номер с видом на ресторан (фото прилагаю), а нашим друзьям достался номер без вида, вернее с видом на стену соседнего дома/отеля. В нашем номере не было чая/кофе, у ребят не работал кондиционер.

Приехали мы достаточно поздно, пошли разведать что где можно есть и пить) Если вы приехали после 21 часа, то до 23:30 вы будете без еды (в 23:30 подают ночной суп, есть можно) . А вот выпить коктейль по приезду просто не удастся потому что пить их невозможно: пинаколада в moon light bar- представляет из себя смесь из воды и сухого молока, сверху украшенная зеленой дыней)) задав вопрос бармену: а где алкоголь? Он достал бутылку, добавил какой-то жидкости и ничего не поменялось)) С мохито точно такая же история, вино - отвратно кислое, пиво разбавленное водой на 80% . В лобби-баре есть бармен Яков (надеюсь что правильно написала) он наливал не бодяженный Малибу- пожалуй единственное что можно пить)

Еда: оставляет желать лучшего) фрукты- всегда протирайте, а лучше помойте, так как сотрудники их просто красиво выставляют на полочки. Десерты красивые, но все на один вкус. Мясо-все в виде гуляша. Салаты: салат с помидорами и огурцами, салат с помидорами и огурцами +зелень, салат из огурцов и помидоров, ассортимент салатов на этом заканчивается)) Приходить на обед/ужин лучше ровно к началу, так как еда быстро заканчивается и даже просто макароны в этом отеле тоже могут закончиться)) Столовых приборов не хватает-приходится искать их по столам, столы медленно убираются , официанты делают вид что не понимают тебя, или не видят.

В баре на пляже после 16:00 еда также заканчивается. В однин из вечеров у нас было отравление и хочется верить что мы где-то наглотались воды, а не отравились едой из ресторана - что вполне могло быть.

Ресторан Аля-карт ))В отеле их 2 : рыбный и мясной. Мы выбрали мясной (если вы приобрели поездку в Justiniano, то попробуйте рыбный так как в мясном все ужасное) . Первым блюдом был суп, тот что дают на "ночном супе")), далее конечно же салат из огурцов и помидоров, рулет тили с творогом или сыром (не очень понятно))-рулет оказался следующим утром на завтраке) далее была говядина. Попробовав по1 ложке каждого "изысканного "блюда мы ушли. Официанты в аля-карт сонные мухи, которые подают блюдо на 1/3 столов, а остальные сидят минут 10 (под солнцем, так как ресторан на лице ) и жарятся.

К уборке в номерах вопросов нет, кроме того что даже если вы не повесили "требуется уборка"-то все равно зайдут и уберут. Уборки в холлах/коридорах либо нет, либо очень редко. У нашего номера стояли 3 кружки около 3-4 дней, также валялись настриженные ногти.

Бассейны : очень мало лежаков. Просыпались в 8 , 7 и даже в 6:30 утра - все лежаки заняты.

Анимация: здесь молодцы! Была и бразильская сальса, и монгольский цирк, и турецкие танцы. Ведущие молодцы.

Первое "ультра все включено" когда ты худеешь!))))

Заметили что на русских надеты черные браслеты, а у иностранцев иные ( с бусинками и тд)

Рядом с отелем ничего нет. Единственное развлечение - это поход в рядом стоящий аутлет (небольшой, но можно найти что-то интересное) .

У корпуса теодоры стоит банкомат Дениз банка, можно снять лиры с карты мир Тинькоф ( Сбер работает с перебоями, к нам подходили ребята из Казани- они три дня не могли снять себе деньги).

Нам поездка из Спб обошлась 130 т.р- отель того не стоит.

Удивлена отзывами : "второй раз в этом отеле "-может раньше было как-то иначе, но сейчас я и мои друзья порекомендовать его не можем (хотя мы абсолютно не привередливые люди , ищущие плюсы во всем). Самое классное - это уезжать утром на городском автобусе гулять)))на территории отеля заняться не чем.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
  • Анимация.Вид из номера - если удачно поселят
  • Сотрудники
  • еда
  • алкоголь.
Добавлено: 02.08.2022 10:46
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 5 105 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

Дублируйте отзыв на сайт TripAdvisor. Там хоть обратную связь получите от отеля.
Где фото что только помидоры и огурцы в наличии?
Вино скорее всего сухое. Это правильное вино.
Если Вы пьете только полусладкое и сладкое, то это не вино.
С возрастом поймете.
"Самое классное - это уезжать утром на городском автобусе гулять" а при бронировании отеля Вы месторасположение не смотрели?
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Все отзывы по отелю (1 664) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Екатерина Витальевна Басараб
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.06.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 692
  • Фото: 0
1 Благодарность