АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
142 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2022
21.07.22 - 28.07.22
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
21 - 28 июля

Отзыв РЕАЛНЫЙ КОНЕЦ ИЮЛЯ

Приехали в 13-00 Парковки собственной нет, отправили на стоянку каруселей за 250 руб. в сутки как оказалось все кроме меня стоят там бесплатно.

Сразу скажу за 7 дней в 2 номерах и у нас и у родителей ни разу не убрались не поменяли полотенца не поменяли постельное белье. Попросили поменять полотенце у уборщицы, она сказали кинуть их на пол, так они и пролежали до следующего дня на полу!! Вообще полный пофигизм при чем жили на разных этажах и на обоих одинаковая ситуация. Уборщицы сказали не хватает чистых делайте что хотите

Обед (ну прям сочи парк отель, большинство поймут) ну не как не 4 звезды, все самое дешёвое, кусковое мясо в жарком видел только 2 раза за 7 дней отдыха. По факту большинство после 2 дней питания их бурдой ходят питаться самостоятельно за деньги. Суп харче например у них это бульон с рисом, а борщ прозрачный и похож на щи, запеканку мать постоянно путала с омлетом и почему то постоянно за всем давка толкучка в любое время. Бывает что нет не ложек не тарелок и ты тупо ждешь когда помоют. Может это и не вина повара и он вынужден делать кашу из топора от недостатка финансирования.

Большинство положительных отзывов тут написаны за бутылку шампанского, они так и написали возле лифта дай хорошую оценку получи приз. Вот народ и хвалит а мы потом едем и плюемся.

По поводу алкоголя; были мы в мае в Геленджике 2 (две!!) звезды все включено так и питание и алкоголь были намного лучше там хоть наливки были. Тут пиво( хорошее вопросов нет) в стаканчиках по 0,2 только на баре у бассейна, водка хаски (почти ни кто не пьет) и вино порошковое из промышленных 10 литровых пакетов. От вина изжога жуткая у всех без исключения да и вином это назвать сложно. Все на этом окклюзив закончился.

Пляж нормальный хоть и идти до него 20 минут по жаре трансфером воспользоваться не разу не получилось так как он забит мамашами с детьми и им и так места не хватает. Так что даже не рассчитывайте. На пляже снек бар есть, но хотелось бы там хотя бы пива, но нет, вода из крана и компот из ведра все на что вы можете рассчитывать из напитков. Из еды заветренная пицца и тесто с сахаром типа булочка, никто туда не ходит почти так как это помещение для галочки что оно есть а не для людей. Так что пиво Хадыженское в 2 барах по бокам пляжа за 100 руб. кружка будте добры.

Бассейн на территории есть, но! позагорать там не получится, так как все лежаки всегда, постоянно, круглосуточно, абсолютно точно заняты. Искупались отходите не мешайте заорать.

Лифт отеля занят постоянно ждать приходится не менее 2 минут многие даже с 10 этажа пешком ходят то же напрягало постоянно.

Короче за 7 дней отдыха в этом отеле устали, разочаровались и точно больше сюда не приедем и вам не советуем. На вас наплевать о вас тут не думают.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Собственный пляж
  • удобная кровать с наматрасником.
  • Еда
  • алкоголь
  • отсутствие сервис номеров.
Добавлено: 26.07.2022 20:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 744 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв в соответствии с вашими впечатлениями. Мы внимательно ознакомились с Вашими замечаниями и всю информацию передали в соответствующие службы, где на основании предоставленного Вами отзыва будут приняты решения о способах повышения качества предоставления услуг.

С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля «SUNMARINN».
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (194) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Vova
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.12.2021
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 529
  • Фото: 1
0 Благодарностей