АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1628 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в июле 2022
09.07.22 - 22.07.22
- Воздержался
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Дождливая Абхазия

Всем доброго дня!

Недавно вернулись домой и "по горячим следам" решил поделиться своими впечатлениями об этом отеле.

Мне кажется - каждый отель начинается и заканчивается стойкой администратора. тут и появилось матовое пятнышко на "глянце" отеля: при заселении получили номер (кажется 505) с полутора спальной кроватью на двух !!! взрослых. На просьбу заменить номер администратор заявила:" Что вы хотите-у вас эконом!!! Спите как хотите. И вообще у нас ВСЕ номера эконом такие". С ТРЕТЬЕЙ попытки добились размещения в номере с двуспальной кроватью.

НОМЕР. Как мы поняли -все номера типа эконом выходят в сторону соседнего отеля и колеса обозрения, соответственно в сторону Сочи. Вид из окна(9 этаж) позволяет любоваться Кавказским хребтом, набережной и морем. Все, казалось бы, классно. Но... тут появилось еще одно матовое пятнышко на "глянце": на балконе сиротливо ютились две табуреточки диаметром 30-35 см типа "попробуй посиди". Ни стульев , ни столика НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО. в остальном номер соответствует описаниям на карточке отеля: свежий ремонт, исправная мебель, нормальный и не шумный кондиционер. Порадовало нормальное освещение, позволяющее читать. Хотелось бы бы еще зеркало и розетку для зарядки гаджетов ( нам пришлось отключить внутренний телефон чтобы иметь возможность обслуживать сотовые). Уборка в номере была ежедневно, смена белья через 3-4 дня. Большое спасибо горничным!!! Всегда вежливые, аккуратные и доброжелательные!!!

ТЕРРИТОРИЯ . Небольшая, довольно много деревьев, газоны аккуратные, имеются беседки для отдыха компанией. Двоякое впечатление производят розы, высаженные вдоль дорожек: их достаточно много, но они какие-то неухоженные, полузасохшие соцветия не обрезаются.

БАССЕЙН. заявлен как подогреваемый. По факту- вода холодная.

ПЛЯЖ. Песчано-галечный. Шезлонги и зонтики для гостей отеля-бесплатно. Но очередное матовое пятнышко на "глянце", вернее три:

- пляжных полотенец -НЕТ?!!!

- матрасов для шезлонгов- НЕТ?!!!

- состояние пляжа удручающее, уборка производится крайне нерегулярно ( бревна вынесенные на пляж убрали на 4 день, не говоря уже о мелком мусоре). Если вы пришли до 8.00, то на просьбу выставить шезлонги, можете услышать "Ждите 8 часов" или вообще" А зачем? дождь обещали"

РЕСТОРАН. питание выше всяких похвал! На наш вкус все было приготовлено по -домашнему, очень вкусно и сытно. Меню менялось ежедневно. дополнительно на обед и ужин чередовались черешня, абрикосы, персики, апельсины, арбузы и яблоки. Всему персоналу от повара до уборщика большое спасибо!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Благоустройство территории
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Номера
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Парой
  • С друзьями
  • Семейный с детьми
  • Спокойный
  • Тусовочный
Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • Инфраструктура для детей
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
  • питание
  • хороший вид из номера
  • хорошая и сверхвременная уборка
  • наличие утюга и гладильной доски на каждом этаже
  • администраторы
  • нет балконной мебели
  • медленная и неустойчивая работа лифтов
Добавлено: 26.07.2022 17:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 587 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (86) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Владимир
Россия
Безенчук пос.
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.08.2017
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отели: 3
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 19
  • Читательский охват: 4 004