АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1627 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в июле 2022
09.07.22 - 22.07.22
- Воздержался
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Дождливая Абхазия

Всем доброго дня!

Недавно вернулись домой и "по горячим следам" решил поделиться своими впечатлениями об этом отеле.

Мне кажется - каждый отель начинается и заканчивается стойкой администратора. тут и появилось матовое пятнышко на "глянце" отеля: при заселении получили номер (кажется 505) с полутора спальной кроватью на двух !!! взрослых. На просьбу заменить номер администратор заявила:" Что вы хотите-у вас эконом!!! Спите как хотите. И вообще у нас ВСЕ номера эконом такие". С ТРЕТЬЕЙ попытки добились размещения в номере с двуспальной кроватью.

НОМЕР. Как мы поняли -все номера типа эконом выходят в сторону соседнего отеля и колеса обозрения, соответственно в сторону Сочи. Вид из окна(9 этаж) позволяет любоваться Кавказским хребтом, набережной и морем. Все, казалось бы, классно. Но... тут появилось еще одно матовое пятнышко на "глянце": на балконе сиротливо ютились две табуреточки диаметром 30-35 см типа "попробуй посиди". Ни стульев , ни столика НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО. в остальном номер соответствует описаниям на карточке отеля: свежий ремонт, исправная мебель, нормальный и не шумный кондиционер. Порадовало нормальное освещение, позволяющее читать. Хотелось бы бы еще зеркало и розетку для зарядки гаджетов ( нам пришлось отключить внутренний телефон чтобы иметь возможность обслуживать сотовые). Уборка в номере была ежедневно, смена белья через 3-4 дня. Большое спасибо горничным!!! Всегда вежливые, аккуратные и доброжелательные!!!

ТЕРРИТОРИЯ . Небольшая, довольно много деревьев, газоны аккуратные, имеются беседки для отдыха компанией. Двоякое впечатление производят розы, высаженные вдоль дорожек: их достаточно много, но они какие-то неухоженные, полузасохшие соцветия не обрезаются.

БАССЕЙН. заявлен как подогреваемый. По факту- вода холодная.

ПЛЯЖ. Песчано-галечный. Шезлонги и зонтики для гостей отеля-бесплатно. Но очередное матовое пятнышко на "глянце", вернее три:

- пляжных полотенец -НЕТ?!!!

- матрасов для шезлонгов- НЕТ?!!!

- состояние пляжа удручающее, уборка производится крайне нерегулярно ( бревна вынесенные на пляж убрали на 4 день, не говоря уже о мелком мусоре). Если вы пришли до 8.00, то на просьбу выставить шезлонги, можете услышать "Ждите 8 часов" или вообще" А зачем? дождь обещали"

РЕСТОРАН. питание выше всяких похвал! На наш вкус все было приготовлено по -домашнему, очень вкусно и сытно. Меню менялось ежедневно. дополнительно на обед и ужин чередовались черешня, абрикосы, персики, апельсины, арбузы и яблоки. Всему персоналу от повара до уборщика большое спасибо!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Благоустройство территории
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Номера
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Парой
  • С друзьями
  • Семейный с детьми
  • Спокойный
  • Тусовочный
Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • Инфраструктура для детей
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
  • питание
  • хороший вид из номера
  • хорошая и сверхвременная уборка
  • наличие утюга и гладильной доски на каждом этаже
  • администраторы
  • нет балконной мебели
  • медленная и неустойчивая работа лифтов
Добавлено: 26.07.2022 17:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 587 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (83) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Владимир
Россия
Безенчук пос.
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.08.2017
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 19
  • Читательский охват: 3 994
  • Фото: 0
1 Благодарность