АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1190 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2022
13.07.22 - 22.07.22
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отдых для всей семьи

Отдохнули в данном отеле в июле 2022, разместили быстро, так как мы приехали уже в 23 часа, номер был готов. Вид из номера в 1 корпусе был шикарный, на релакс бассейн и соседний Кремлин, а также было видно море, что для меня было приятным бонусом) есть ночной ресторан, там конечно выбор не велик, но перекусить можно.

-Хороший выбор еды в ресторане, на мой взгляд, всегда можно что-то новое найти, но очень много блюд из баранины, которая не очень вкусно приготовлена. Отличный дневной ресторан на пляже, где можно полноценно покушать, если не хочется уходить с пляжа, классная кондитерская, мороженное в ней очень вкусное.

-Пляж с отличным выходом в море, гальки минимальное количество. Лежаков, не смотря на то, что мы приехали, когда была 100% загрузка отеля, всегда хаватало.

-Я бы конечно обратила внимание на качество вечерних шоу. Они через день странные, я бы сказала психоделические. Взрослым не особо интересно было смотреть, наблюдала как расходятся зрители, а детям и подавно не интересно.

- Отличная пенная дискотека, классная вечерняя дискотека по вторникам и субботам в хзоне, вечером живая музыка в зоне баров, тоже понравилось.

- Персонал классный, со многоими успела пообщаться, в основном это ребята из Киргизии, Казахстана, Туркмении. Все они очень добродущны к русским, всегда готовы помочь, и прекрасно понимают и говорят по русски, что очень облегчает жизнь.

- Никаких негативных последствий февральский событий я и моя семья на себе не ощутили. Если ты ведёшь себя адекватно, спокойно отдыхаешь то и все окружающие ведут себя спокойно и порядочно.

- на отдыхе у нас болела дочь, штатные медики повели себя адекватно, выписали лечение, дали необходимый небулайзер и мы сами купили нужные лекарства, за 2 дня подняли девочку на ноги. Обещали что если не станет лучше, отправят в госпиталь но слава богу все прошло быстро, и мы обошлись и без антибиотиков и госпиталя.

В целом отель нам понравился, чистый просторный с красивой архитектурой. Никакой антисанитарии, о которой писали некоторые отдыхающие, я не заметила, все чисто. Если бы пересмотрели вечернее шоу , то я бы вернулась 100% ещё раз.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Заболевшему ребёнку предоставили необходимый небулайзер для лечения ларингита
  • приносили ребёнку в номер еду
  • вме то что мы заказывали
  • большой пляж
  • обилие баров
  • хороший выбор еды в главном ресторане
  • большая и ухоженная территория
  • русскоговорящий персонал
  • дружелюбная обстановка
  • Вечерние шоу
  • не очень интересно было детям по вечерам( детям от 6 до 12 скучновато)
Добавлено: 24.07.2022 22:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 133 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте уважаемая Екатерина !

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле.
Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.

Данные отзывы нас вдохновляют и мотивируют!
Основная цель отелей группы Swandor - приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.

Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (398) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Екатерина
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.03.2014
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отели: 4
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 24
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 549