АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1593 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2022
05.07.22 - 12.07.22
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный семейный отдых

Недавно вернулись из отеля Swandor. Отдыхали семьей с двумя детьми. Все понравилось, отель очень красивый, персонал приветливый, очень много рускоговорящих на всей территории.

Прекрасный пляж с песком, что для нас было очень важно, есть немного мелких камней при входе в море, но можно спокойно купаться, не используя аквашузы. Лежаков всегда достаточно, не смотря на странных людей, кидающих свои полотенца с раннего утра и не приходящих потом на пляж.

Вот у бассейнов лежаки найти проблемно из-за таких же особей, но если не стремиться прямо к кромке бассейна, 2 лежака найти реально.

Питание также порадовало, все очень разнообразно, даже ребенку-аллергику всегда было что выбрать. Единственное замечание по питанию: попадались не очень чистые стаканы для чая и изредка тарелки с пятнами.

Номер у нас был семейный двухкомнатный. Уборка на прекрасном уровне, я придирчива в этом плане, но здесь реально убирают хорошо, полотенца менялись ежедневно, гели и шампуни пополнялись по мере использования. Мне не хватило только розетки в ванной для плойки (в той которая есть под феном у меня плойка не работала), приходилось подключаться в комнате, что не очень удобно. И неплохо бы добавить в ванную стакан для зубных щеток, мы взяли картонный из набора для чая/кофе, но нормальный стеклянный - было бы удобнее и презентабельнее.

В комнате с двумя кроватями - обе откидные, в целом это не проблема, но со стороны головы между кроватью и стеной есть пустота - детям не очень нравилось т.к. не на что прислонить подушку, т.е. нет спинки у кровати.

Анимацию мы особо оценить не можем т.к. не увлекаемся, но в принципе развлечений в отеле достаточно.

В целом отдых удался (если не считать отвратительную экскурсию от Пегас и их навязывания своих услуг). В отель Swandor мы вернулись бы еще раз и будем его рекомендовать.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Чистота
  • персонал
  • дизайн отеля
  • питание
  • пляж
  • Они не существенны.
Добавлено 14.07.2022 19:41 1 817 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, уважаемая Марина!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле.
Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.

Данные отзывы нас вдохновляют и мотивируют!
Основная цель отелей группы Swandor - приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.

Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Спасибо автору
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (396) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.07.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 593
  • Фото: 0
2 Благодарности