АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв

Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2022
07.07.22 - 23.07.22
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Менеджер довел ребенка до слез

был в Турции более 15 раз

расскажу самое "запоминающийся" событие в этом отеле. а вы судите сами ехать в этот отель или нет.

22 июля примерно в 15:00 я с ребёнком 4 года пришёл в фитнес в отеле. так как мама не могла с ним побыть (делала косички в отеле). мы

не чего не ломали, не пачками, ребенок не шумел и ни кому не мешал, опасности ни для себя ни для других ребёнок не представлял никакой.

администратор (молодая девушка) сказала что ребёнок должен уйти , так как детям до 17 лет нельзя находиться в финтес зале в этом отеле. я отказался, пояснив что мы не кому не мешаем, ничего не пачками и не портим. попросил дать ребёнку побыть со мной, пока я тренируюсь. или реьенок посидит посмотрит мультики рядом.

администратор позвала "менеджера".

пришёл турок (в белой рубашке, работник отеля с бейджиком) и в очень грубой форме со словами "ты русский язык понимаешь?", "я с тобой не шучу", "ты сейчас выйдешь, я позову охрану", и подобными начал угрожать.

чуть не дошло до драки с этим менеджером.

я пытался объяснить что мы ни кому не мешаем и ребенок может посидеть посмотреть мультик в зале и просил дать мне позаниматься.

турок продолжил в грубой форме мешать заниматься, схватился за штангу, которой я занимался.

ребёнок начал плакать из грубых слов и физических действий менеджера, который начал применять силу.

я много лет занимаюсь боксом и если бы не плачущий в истерике испуганный ребёнок, была бы драка.

имена администратора девушки и менеджера турка я не запомнил и не записал, к сожалению .

я взял ребёнка на руки и унес из зала.

вот такое вот отношение персонала к гостям.

а из за чего? не из за чего. просто некоторые турки любят грубить. и такие работают в этом отеле.

это 5 звезд, делюкс?

за такое отношение 1 звезда.

доводить до слез ребёнка последнее дело.

тем более если это делает работник "отеля 5 звёзд"

если кто с детьми, то ни в коем случае не советую ехать в этот отель. испортите отдых себе и психику ребёнку с таким отношением к гостям.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0
  • плохие виды из номеров
  • грубый персонал
Добавлено: 24.07.2022 08:44
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 006 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

На входе в тренажерный зал висит внятное объявление, на русском языке, дети до 16 лет в зал не допускаются. Почему вы пытаетесь навязать им свои правила? В России, в Москве в частности, ни в один спорт зал не допускают детей до 18 лет.
В этом отеле очень хороший мини-клуб, почему бы не оставить ребенка там?
Размер номера стандартный, для подобного вида отелей, в отзывах про это ни кто и не скрывает, так же как и про вид из номеров, он мягко говоря не продуман. Но это все нужно ожидать покупая тур в этот и подобные отели.
У Вас получился комментарий типичного яжотец, Вам сделали замечание и вы тут же разродились гневным отзывом, хотя по сути вы полностью не правы в описанной вами ситуации.
Полностью с вами согласна!
Этот отзыв бесполезен и портит общую картину!
Все отзывы по отелю (3 864) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Дмитрий
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.12.2021
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 040
  • Фото: 15
0 Благодарностей