за последние 30 дней
Воруют в отеле ! Ротовирус
Отдыхали в сентябре. Сам отель огромный , питание отличные разнообразное , много молодёжи . Что понравилось - вся анимация проходит на пляже , в номерах тихо вечерами . В отеле воруют , причём у нас украли в первый раз - новые очки для плавания детские , новый набор игрушек , в второй раз - огромного надувного крокодила ! После всех разборок , просматривание камер , крокодила нам вернули ! В сентябре в отеле была прямо эпидемия ротовируса , что пишут ниже истинная правда . У нас ребёнок лежал пластом 3 дня (( с кем не разговаривали , болели все ;( ну ещё минус курят везде! А так отель хороший , анимация шикарная, еда тоже отличная! Вкусное мороженное и йогурты замороженные с фруктами!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор именно нашего отеля и за то, что нашли время поделиться впечатлениями об отдыхе.Нам приятно читать что Вы остались довольны питанием и развлечениями.Хотим отметить что отель несет ответственность за пропажу вещей только в том случае если вещь была в сейфе.Нам очень жаль что у вас произошла такая ситуация.Со своей стороны мы предприняли все меры что бы как никубь Вам помочь.
Нам очень жаль, что у вас заболел ребенок во время отпуска.
Позвольте прокомментировать несколько пунктов.
Все продукты питания, а также вся еда приготовленная в отеле подвергается тщательным проверкам со стороны службы по контролю и качеству. Ежедневно берутся пробы с рук поваров, с рабочего места по приготовлению пищи, а также с готовой пищи,также ежедневно беруться заборы воды с бассейнов и отсылаются на исследование в незасимую лабораторию.
Хотим также отметить, что отель не получал официальных жалоб, связанных с какими либо заболеваниями. Р
Мы желаем Вам и Вашему малышу крепкого здоровья.
С уважением,
İrina Bilan
CRM Agent / Aska Lara Resort & Spa
Вы действительно хотите удалить комментарий?