Name: Воруют в отеле ! Ротовирус
Item: Aska Lara Resort & Spa
Rating: 4.3
Author: Ольга

Спасибки

читательский охват

0 читателей

считают полезным

комментарий

Отдыхала Семьей с детьми в

сентябре 2021

04.09.21 - 12.09.21

- Воздержался

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

Непроверенный отзыв - не влияет на рейтинг

Ольга

Санкт-Петербург, Россия

Турист

Воруют в отеле ! Ротовирус

Отдыхали в сентябре. Сам отель огромный , питание отличные разнообразное , много молодёжи . Что понравилось - вся анимация проходит на пляже , в номерах тихо вечерами . В отеле воруют , причём у нас украли в первый раз - новые очки для плавания детские , новый набор игрушек , в второй раз - огромного надувного крокодила ! После всех разборок , просматривание камер , крокодила нам вернули ! В сентябре в отеле была прямо эпидемия ротовируса , что пишут ниже истинная правда . У нас ребёнок лежал пластом 3 дня (( с кем не разговаривали , болели все ;( ну ещё минус курят везде! А так отель хороший , анимация шикарная, еда тоже отличная! Вкусное мороженное и йогурты замороженные с фруктами!

Прочее

Плюсы отеля

Еда территория анимация

Минусы отеля

Воровство в отеле ротовирус

Добавлено 21.07.22 21:57 (693 символов в тексте)

Комментировать

Полезный отзыв

Пожаловаться

моё Cпасибо

Помощник CRM Более не является представителем отеля

13:30 26.07.22

Уважаемые гости,
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор именно нашего отеля и за то, что нашли время поделиться впечатлениями об отдыхе.Нам приятно читать что Вы остались довольны питанием и развлечениями.Хотим отметить что отель несет ответственность за пропажу вещей только в том случае если вещь была в сейфе.Нам очень жаль что у вас произошла такая ситуация.Со своей стороны мы предприняли все меры что бы как никубь Вам помочь.
Нам очень жаль, что у вас заболел ребенок во время отпуска.
Позвольте прокомментировать несколько пунктов.
Все продукты питания, а также вся еда приготовленная в отеле подвергается тщательным проверкам со стороны службы по контролю и качеству. Ежедневно берутся пробы с рук поваров, с рабочего места по приготовлению пищи, а также с готовой пищи,также ежедневно беруться заборы воды с бассейнов и отсылаются на исследование в незасимую лабораторию.
Хотим также отметить, что отель не получал официальных жалоб, связанных с какими либо заболеваниями. Р
Мы желаем Вам и Вашему малышу крепкого здоровья.
С уважением,
İrina Bilan
CRM Agent / Aska Lara Resort & Spa