АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.07.22
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 714
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2022
11.07.22 - 21.07.22
- Не рекомендую отель

3.7

5 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Куча недоработок. Завышенный ценник.

Решила написать отзыв сюда, потому что в своих сообществах с соцсетях правдивые отзывы удаляют и блокируют. А на ресепшене висит объявление, где за позитивный отзыв об отеле дают приз (бутылку дешевого шампанского). Мы сегодня последний день в этом отеле, так что это мои самые свежие и эмоциональные впечатления.

Самый огромный минус это питание. Оно никакое - невкусное, плохо приготовленное. Все мясное с костями, кожей и жиром. Пока все это отделишь, понимаешь, что мяса там толком нет. Рыба вроде каждый день, но такая же история: тоненькие кусочки с кожей и костями. Устанешь ковыряться. Несмотря на сезон овощей и фруктов, выглядят они жалко. Помидоры с белыми прожилками, нашинкованный кочан белой капусты каждый день, малюсенькие сливы (как будто дичка). Фрукты и ягоды покупали на паралии. Но это не то, что я ожидала от отеля 4*все включено. Выпечка жесткая. Соседям по столу попался пирог с плесенью. Видимо, так долго стоит, потому что никто это не хочет есть. Посуда в столовой постоянно мокрая. Не особо приятно брать приборы, тарелки, с которых стекает вода.

Далее касательно анимации и бассейна. Анимация слабенькая, но хоть такая. Можно придумать как себя развлечь. Правда жетоны в игровой комнате платные. Приходится раскошеливаться, поскольку ребёнку скучно. У бассейна вообще нет свободных шезлонгов. Уже второй день до завтрака везде лежат вещи, а людей нет. Администрации отеля нужно обратить внимание на это. На днях в бассейне плавала какашка. Простите за подробности, но как есть. Сообщили на ресепшн, в течение часа выловили.

Ещё очень странный момент: бассейн подогреваемый, дети плещутся с удовольствием и не мерзнут, это огромный плюс. Но бывают гости, которым вода слишком тёплая, они просят сделать похолоднее и их просьбу выполняют. Вода становится ледяная, дети с бронхитом через пару дней. Пожаловались, что холодно, сделали теплее. Но должна же быть политика в этом вопросе. Внизу бассейн детский с подогревом и горками. Если слишком тёплая вода, есть бассейн без подогрева на крыше и море.

Хаммам ни дня не работал, джакузи тоже. На цокольном этаже постоянный запах сырости. Ходила по утрам в тренажёрку, она тоже на цокольном. Там с потолка постоянно капает вода и всем пофиг.

Из плюсов: свеженькие номера, вежливые и отзывчивые горничные.

Плюсы отеля
Новый номерной фонд вежливые горничные
Минусы отеля
Питание анимация
Добавлено из отеля 20.07.22 13:03 (2 282 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:08 28.08.22

Здравствуйте, уважаемая Екатерина!

Нам крайне важно знать какие впечатления оставило у Вас проживание в нашем отеле. Мы внимательно ознакомились с Вашими замечаниями и всю информацию передали в соответствующие департаменты, где на основании предоставленного Вами отзыва будут приняты решения о способах повышения качества наших сервисов.
Мы работаем над качеством предоставляемых услуги и стараемся максимально разнообразить ассортимент. Каждый прием пищи длится 2 часа, предоставляется порядка 30-40 различных наименований блюд, которые во время работы ресторана либо пополняются, либо заменяются альтернативными вариантами. Каждый гость сможет выбрать то, что придется ему по вкусу. Также блюда и напитки предоставляются в достатке, т.к. они заранее рассчитывается и заготавливается на всех гостей!
Ваш отзыв поможет нам стать лучше, благодарим за выбор нашего отеля для отдыха и уделенное время!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация CORUDO Family Resort&Spa

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Екатерина (1)