за последние 30 дней
Ах Фиолето первый раз на нашем курорте
Всем привет кто читает отзыв. Не буду лить воду как мне захотелось на море и думал куда отвезти семью.
Что хотелось:
- Шведский стол
- Все включено
- анимация для детей.
Что получили:
Шведский стол претензий нет если объективно.
Хотя придраться есть к чему, те же овощи и фрукты.
Арбузов, дынь, бананов нет!!!!
Бананы видели 1 раз и то их разобрали сразу же.
Дети едят не всё, взрослые как всегда "набирают", но на это мы насмотрелись в других странах, тут претензий не к отелю.
По Факту питание разделено по корпусам, столовая маленькая и со всеми не справится.
Еды всем хватает, но опять же, некоторые блюда не доживают до 2 очереди и их просто не будет.
По бару, тот что в столовой вечером не может быть пива. Днём и утром вина и шампанское пожалуйста.
Анимация для детей вечером уже на 7 день однообразна и идет по кругу.
Бар около бассейна любой алкоголь есть, НО! Любимый виски-кола последняя за отдельную плату.....
Бар на пляже, кола в любых количествах ещё была....
АЛКОГОЛЬ после 9 вечера в барах ТОЛЬКО за деньги.
Пляж - персонал просто молодцы, бесподобная шаурма и пицца. Есть душ, можно переодеться.
Парковка для АВТО есть, день 300 рублей. За 10 дней пребывания сумма выходит приличная.
Прачечная самообслуживания на 1 этаже главного корпуса это ООООГРОМНЫЙ +, но как всегда НО
На такое помещение влезло бы стиральных машин 5 точно, а если вспомнить, что корпуса 3 и по факту там ТОООлько 2 стиральных машинки,
можно прождать оооочень много времени в ожидании очереди.
Потихоньку подходим к номерам.
Нас заселили на 3 этаж второго корпуса, номер был семейный с огромным балконом, окна выходили на гору так сказать т.е. перед вами гора в 50 метрах и все.
Кому минус, нам все равно.
По заезду все было ок, но вот спусят 4 дня начались трудности...
Полотенца меняли только когда выцепляли горничную, уборка в номере (пропылесосить) была 1 раз.
Постельное белье не меняли за 7 дней ни разу.
Гели и т.д. как + но мы приехали со своим.
Wifi в номерах и отеле работает из вон рук плохо, даже находясь под точкой доступа, и наличии сети интернет отвратителен.
Телевизор в нашем номере был умным, но не имел доступа к сети отеля, ютуб ребенку не включить, на одной "карусели" далеко не уедешь.
Казалось бы, а ты сюда приехал телевизор смотреть? Я нет, а вот заболевшего ребенка на 3 сутки надо было развлекать....
Выехали мы из отеля не прожив 1.5 дня раньше, надо отдать должное, отель вернул деньги за сутки которые не прожили что ++++
И так подытожим:
Прошло почти 3 месяца с момента отдыха в отеле.
Приехал бы я ещё раз в FIOLETO? возможно да...
Понравилось ли мне?
Среднее впечатление, есть недочеты, минусы, но как без них? Только идиоты не допускают ошибок, а владельцы данного отеля НАДЕЮСЬ все исправят.
Впечатление в целом: "До турецких отелей ДАЛЕКО, но путь верен!"
Отдыхали в 2022 году, июль месяц
2 взрослых+ ребенок сутки проживания 16к.
Дорого это или нет (не считая дороги, платник, подготовки авто) каждый решает для себя.
мой вывод: Дороговато...
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим за выбор Fioleto. Сожалеем, что не по всем параметрам оправдали ваши ожидания отличного отдыха. Ваши комментарии переданы руководителям служб для принятия необходимых мер. Качественный сервис - главная задача сотрудников отеля, и мы будем делать все, чтобы каждый гость мог наслаждаться отдыхом в Fioleto. Будем рады, если вы еще раз приедете и лично в этом убедитесь.
С уважением,
Кузьмина Софья
Менеджер по качеству и сервису курорта Miracleon
Вы действительно хотите удалить комментарий?