АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
36 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2022
11.07.22 - 21.07.22
- Воздержался
4.2
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
11 - 21 июля

Ах Фиолето первый раз на нашем курорте

Всем привет кто читает отзыв. Не буду лить воду как мне захотелось на море и думал куда отвезти семью.

Что хотелось:

- Шведский стол

- Все включено

- анимация для детей.

Что получили:

Шведский стол претензий нет если объективно.

Хотя придраться есть к чему, те же овощи и фрукты.

Арбузов, дынь, бананов нет!!!!

Бананы видели 1 раз и то их разобрали сразу же.

Дети едят не всё, взрослые как всегда "набирают", но на это мы насмотрелись в других странах, тут претензий не к отелю.

По Факту питание разделено по корпусам, столовая маленькая и со всеми не справится.

Еды всем хватает, но опять же, некоторые блюда не доживают до 2 очереди и их просто не будет.

По бару, тот что в столовой вечером не может быть пива. Днём и утром вина и шампанское пожалуйста.

Анимация для детей вечером уже на 7 день однообразна и идет по кругу.

Бар около бассейна любой алкоголь есть, НО! Любимый виски-кола последняя за отдельную плату.....

Бар на пляже, кола в любых количествах ещё была....

АЛКОГОЛЬ после 9 вечера в барах ТОЛЬКО за деньги.

Пляж - персонал просто молодцы, бесподобная шаурма и пицца. Есть душ, можно переодеться.

Парковка для АВТО есть, день 300 рублей. За 10 дней пребывания сумма выходит приличная.

Прачечная самообслуживания на 1 этаже главного корпуса это ООООГРОМНЫЙ +, но как всегда НО

На такое помещение влезло бы стиральных машин 5 точно, а если вспомнить, что корпуса 3 и по факту там ТОООлько 2 стиральных машинки,

можно прождать оооочень много времени в ожидании очереди.

Потихоньку подходим к номерам.

Нас заселили на 3 этаж второго корпуса, номер был семейный с огромным балконом, окна выходили на гору так сказать т.е. перед вами гора в 50 метрах и все.

Кому минус, нам все равно.

По заезду все было ок, но вот спусят 4 дня начались трудности...

Полотенца меняли только когда выцепляли горничную, уборка в номере (пропылесосить) была 1 раз.

Постельное белье не меняли за 7 дней ни разу.

Гели и т.д. как + но мы приехали со своим.

Wifi в номерах и отеле работает из вон рук плохо, даже находясь под точкой доступа, и наличии сети интернет отвратителен.

Телевизор в нашем номере был умным, но не имел доступа к сети отеля, ютуб ребенку не включить, на одной "карусели" далеко не уедешь.

Казалось бы, а ты сюда приехал телевизор смотреть? Я нет, а вот заболевшего ребенка на 3 сутки надо было развлекать....

Выехали мы из отеля не прожив 1.5 дня раньше, надо отдать должное, отель вернул деньги за сутки которые не прожили что ++++

И так подытожим:

Прошло почти 3 месяца с момента отдыха в отеле.

Приехал бы я ещё раз в FIOLETO? возможно да...

Понравилось ли мне?

Среднее впечатление, есть недочеты, минусы, но как без них? Только идиоты не допускают ошибок, а владельцы данного отеля НАДЕЮСЬ все исправят.

Впечатление в целом: "До турецких отелей ДАЛЕКО, но путь верен!"

Отдыхали в 2022 году, июль месяц

2 взрослых+ ребенок сутки проживания 16к.

Дорого это или нет (не считая дороги, платник, подготовки авто) каждый решает для себя.

мой вывод: Дороговато...

Добавлено: 18.07.2022 13:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 037 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Александр!
Благодарим за выбор Fioleto. Сожалеем, что не по всем параметрам оправдали ваши ожидания отличного отдыха. Ваши комментарии переданы руководителям служб для принятия необходимых мер. Качественный сервис - главная задача сотрудников отеля, и мы будем делать все, чтобы каждый гость мог наслаждаться отдыхом в Fioleto. Будем рады, если вы еще раз приедете и лично в этом убедитесь.
С уважением,
Кузьмина Софья
Менеджер по качеству и сервису курорта Miracleon
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (123) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Тороп Александр
Россия
Фрязино
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.04.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 36
  • Фото: 0
0 Благодарностей