2.8
1 размещение
3 сервис
5- питание
Не тянет на пятёрку
В Турции не в первый раз, так же как и в пятизвездочных отелях. Но этот отель тянет максимум на твёрдую четверку. Откуда у отеля столько хороших отзывов - вопрос остаётся открытым.
Начнём с того, что мы полетели парами. Наших друзей (муж и жена) заселили и у них не было вопросов по поводу номера, а нас с мужем поселили по соседству и турецкой семьей где 3-е маленьких детей. Насколько мне известно, никогда не заселяют молодую пару рядом с семейной. Каждый день мы просыпались в 5 утра от криков и плача детей. Стены картонные! Комаров в номере оооочень много, ну очень. На ресепшн не понимают ни слова на русском языке, пришлось на ломаном английском объяснять , что нам нужно что-либо , чтобы избавиться от насекомых.
Номера старые, кровати раздельные почти везде, кого мы мы не спросили. Ванная комната - ужас. Жаль нет фото.
Персонал нагло игнорирует русских туристов, бОльшее внимание ,естественно , европейцам. Особенно это касается ресторанов на территории отеля.
Что касаемо музыки на пляже - ее нет. Включать самим тоже почему-то нельзя, впервые слышу о таком. На бассейне играет музыка , но ее плохо слышно, стоит только лечь не около колонок.
Алкоголь на троечку. Коктейли на бассейне и на пляже никакие. Более менее - на баре у ресепшн .
На счёт еды нареканий нет. Вкусно, разнообразно.
За 2 дня до вылета мы подошли на ресепшн, чтобы отметиться для ланч боксов перед вылетом. Записали наш номер и на этом все. Сказали подойти за день до вылета в 22.00. Подходим в 21.00 и тут нам сообщают, что в 20.00 уже все))) финиш) ланч бокса не будет!
Мы подошли в столовую, объяснили ситуацию, нам сказали не волнуйтесь , все будет. (Там есть русскоговорящие официанты) мы дали чаевые и спокойно пошли собирать чемоданы.
В день вылета, ланч боксов не оказалось! Не только у нас, но и у других людей кто вылетал нашим рейсом. Мы были мягко говоря в шоке, ведь отель заявлен как 5* , УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО ,не сталкивались с такой проблемой ни в одном отеле. Когда за нами приехал трансфер, мы рассказали все гиду , он пошёл на ресепшн, на что ему сказали, что есть только 2 ланч бокса на весь автобус!!!!!! И с нами едут две пары с маленькими детьми, поэтому покушать будет только для них.
Почему мы оплачиваем пакет ультра все включено, а в ответ мы не получаем все прелести данного пакета???
Никогда не пишу отзывы, но тут прям очень захотелось, чтобы люди понимали, за что они платят такие деньги. Летите лучше в хорошую 4* чем в данную «пятёрку».
Лейла оценила сервисы
3.4 Качество сервисов и обслуживания
2.9 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
4.7 Сервисы для детей
1.5 Удобство расположения
3.0 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
19:29 19.07.22
Добрый вечер! А не подскажите проходят ли дискотеки в отели?
19:32 19.07.22
Здравствуйте, как правило увидели небольшую «дискотеку» которая проходила максимум час , музыка на троечку. Но рядом, в доступности есть клубы. Если планируете отдыхать с детьми, отдых вам подойдёт, если без - то я бы выбрала другой отель)
Добавить комментарий
Добавить комментарий