АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.04.14
Страны, города: 2 / 5
Отзывов: 10
Комментариев: 24
Читательский охват: 13138
Фото: 3
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort,AMARA BEACH RESORT (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2022
26.06.22 - 07.07.22
- Воздержался

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Море, солнце и ротовирус...

Очень прекрасные были отзывы об отеле, и во многом я с ними согласна, но всё-таки на мой взгляд, рейтинг слишком завышен.

Что понравилось:

- быстрое заселение, номер с прямым видом на море, хотя бронировали стандарт

- работа ресепшн, есть русскоговорящие, всё объяснят и подскажут

- территория очень приятная, зеленая, гамаки, качели, много лежаков, прекрасный детский аквапарк

- вход в море хороший, не смотря на все опасения

- всегда можно найти свободные лежаки, никто не занимает полотенцами, все спокойно перемещаются по территории, нет ощущения загруженности отеля

- всегда можно найти свободные столы в ресторане, быстро убирают, раскладывают приборы, очередей нет

- каждый вечер музыка в баре на пляже, через день живая музыка, неплохая вечерняя анимация- приглашенные артисты

- хорошая анимация для детей

- питание до 7 утра, скромно, но перекусить можно

- попали на Гала ужин, он был незабываемым! Всё красиво сервировано, официанты в форме в цвет, шампанское и розы при входе, живая музыка, гитара, выступление коллектива бальных танцев, салют, фейерверки, очень очень красиво и здорово!

И мест хватит всем- не нужно торопиться.

- основное питание разнообразное, много фруктов, мороженое, рыба, красная на гриле тоже была, мясо, супчики вкусные...и много всего, как обычно. Почт всё вкусно. Креветки только на Гала ужине.

Что не понравилось:

- в отеле гуляет ротовирус!!! Болеет много детей и взрослых, достаточно тяжело , с температурой, рвотой и прочими последствиями. Администрация не принимает меры, хотя обращения были и не раз. Повара , в большинстве своём, работают без перчаток! Сотрудники на раздаче тоже. Подрезают сыр, колбасы... прямо в зале без перчаток.

Официанты убирают посуду, объедки и этими же руками разливают напитки в чистую посуду. Ну как тут не будет ротовируса?!

- сама система подачи алкогольных напитков на обеде и ужине. Официанта надо поймать, если народу много, и дождаться пока он принесет напиток. Если ждать пока сами подойдут - забудешь, что хотел. А по-другому никак нельзя налить(

- слабая дневная анимация для взрослых- аквааэробика была 3 раза за все 9 дней. Как и зумба. Они не могут между собой разобраться, кто её должен вести. Не зовут и не объявляют. Если никто сам особо не напрашивается, то и совсем проводить не будут. И, да- время анимации в расписании не соответствует действительности. Аниматоры в курсе, кстати, но им как-то пофигу. Впервые вижу такую слабую команду аниматоров. Проводят дартс . Но чтобы звали- тоже нет. Сам найдешь- играй. Люди говорят, что вообще не знали весь отпуск, что есть дартс.

- отдел по работе с гостями, guest relations, НИКОГДА нет на рабочем месте. Оказывается, они работают час до обеда, и час после. С кем решать проблемы?! - непонятно.

- в бар на ПЛЯЖЕ нельзя заходить в купальниках и в мокрой одежде))) Как-то нелогично. Конечно, напиток дадут, не откажут, не смотря на табличку, но по меню уже ничего не выберешь - не обслужат

Так что, кто любит перекусы между основными приёмами пищи- сходите высушитесь, оденьтесь, а потом приходите в бар на пляже и прочие бары, где есть перекус))

Поставлю среднюю оценку. Рекомендовать воздержусь, всё-таки ротовирус теперь скорее всё продержится в отеле до конца сезона, к сожалению.

Надеюсь, отзыв для кого-то окажется полезным)

Минусы отеля
Ротовирус
Добавлено 12.07.22 13:48 (3 289 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:22 19.07.22

Были в этом отеле с 22 июня по 11 июля с двумя детьми. Ротавирус не заметили. Видимо как повезет. Да и не встречали тех, кто жаловался на это

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Elena (10)