Очень прекрасные были отзывы об отеле, и во многом я с ними согласна, но всё-таки на мой взгляд, рейтинг слишком завышен.

Что понравилось:

- быстрое заселение, номер с прямым видом на море, хотя бронировали стандарт

- работа ресепшн, есть русскоговорящие, всё объяснят и подскажут

- территория очень приятная, зеленая, гамаки, качели, много лежаков, прекрасный детский аквапарк

- вход в море хороший, не смотря на все опасения

- всегда можно найти свободные лежаки, никто не занимает полотенцами, все спокойно перемещаются по территории, нет ощущения загруженности отеля

- всегда можно найти свободные столы в ресторане, быстро убирают, раскладывают приборы, очередей нет

- каждый вечер музыка в баре на пляже, через день живая музыка, неплохая вечерняя анимация- приглашенные артисты

- хорошая анимация для детей

- питание до 7 утра, скромно, но перекусить можно

- попали на Гала ужин, он был незабываемым! Всё красиво сервировано, официанты в форме в цвет, шампанское и розы при входе, живая музыка, гитара, выступление коллектива бальных танцев, салют, фейерверки, очень очень красиво и здорово!

И мест хватит всем- не нужно торопиться.

- основное питание разнообразное, много фруктов, мороженое, рыба, красная на гриле тоже была, мясо, супчики вкусные...и много всего, как обычно. Почт всё вкусно. Креветки только на Гала ужине.

Что не понравилось:

- в отеле гуляет ротовирус!!! Болеет много детей и взрослых, достаточно тяжело , с температурой, рвотой и прочими последствиями. Администрация не принимает меры, хотя обращения были и не раз. Повара , в большинстве своём, работают без перчаток! Сотрудники на раздаче тоже. Подрезают сыр, колбасы... прямо в зале без перчаток.

Официанты убирают посуду, объедки и этими же руками разливают напитки в чистую посуду. Ну как тут не будет ротовируса?!

- сама система подачи алкогольных напитков на обеде и ужине. Официанта надо поймать, если народу много, и дождаться пока он принесет напиток. Если ждать пока сами подойдут - забудешь, что хотел. А по-другому никак нельзя налить(

- слабая дневная анимация для взрослых- аквааэробика была 3 раза за все 9 дней. Как и зумба. Они не могут между собой разобраться, кто её должен вести. Не зовут и не объявляют. Если никто сам особо не напрашивается, то и совсем проводить не будут. И, да- время анимации в расписании не соответствует действительности. Аниматоры в курсе, кстати, но им как-то пофигу. Впервые вижу такую слабую команду аниматоров. Проводят дартс . Но чтобы звали- тоже нет. Сам найдешь- играй. Люди говорят, что вообще не знали весь отпуск, что есть дартс.

- отдел по работе с гостями, guest relations, НИКОГДА нет на рабочем месте. Оказывается, они работают час до обеда, и час после. С кем решать проблемы?! - непонятно.

- в бар на ПЛЯЖЕ нельзя заходить в купальниках и в мокрой одежде))) Как-то нелогично. Конечно, напиток дадут, не откажут, не смотря на табличку, но по меню уже ничего не выберешь - не обслужат

Так что, кто любит перекусы между основными приёмами пищи- сходите высушитесь, оденьтесь, а потом приходите в бар на пляже и прочие бары, где есть перекус))

Поставлю среднюю оценку. Рекомендовать воздержусь, всё-таки ротовирус теперь скорее всё продержится в отеле до конца сезона, к сожалению.

Надеюсь, отзыв для кого-то окажется полезным)