Бронировали с мужем для трёхдневного отдыха. В итоге всех злоключений съехали на второй день. Началось все с парковки. На сайте отеля значится парковка, по итогу это арендуемый участок на соседней базе отдыха, совершенно не оборудованный, не на территории отеля. Надо было сходу разворачиваться, но решили не портить настроение, остались. Номер дали, какой и просили заранее, на 4 этаже, все вроде бы ОК, но... Где обещанная приветственная бутылка шампанского? Столовая: (именно так!) в отеле 4 звёзды совершенно неприемлемого качества напитки. Из вегетарианского меню салаты. Серьезно? Выбор вин: 2 странные ёмкости "вино белое" и "вино красное". Оба - шмурдяк, брага протухшая. Отдельная песня "снэк бар": из напитков - компот (более ничего, совсем), из снэков - кусочки домашней (в буквальном смысле) пиццы размером 3*3см с колбасой на тёрке и такого же размера домашний (опять таки) пирог. Всё, господа. Ни орешков, ни чипсов... Ничего! Отель, напомню, 4 звёзды. Далее поход в сауну в 1 день. Вроде и прилично все, и бассейн чистенькой и народу почти никого, но... В самой сауне в уголочке мирно стоят пластиковые стаканчики с остатками вина. Ну повозмущались, конечно, но ладно, вечер уже, думаем, уберут же. Приходим на следующий день - как стояла эта композиция из стаканов, так и стоит. То есть за ночь никто уборку помещения не производил. Нормально так! Звукоизоляция номера оставляет много вопросов к строителям - слышно, как в соседнем номере у человека живот урчит (видимо от шмурдяка столовского), остальные звуки описывать даже не возьмусь. В итоге за 2 дня пребывания в этом беззвёздном, не побоюсь этого слова, отеле, оставили почти 40 тысяч и уехали разочарованные. Никому не рекомендую бронировать здесь номер.