АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхала Семьей с детьми в июне 2022
04.06.22 - 18.06.22
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Птица Феникс)

Это был последний шанс ,который мы решили дать этому отелю прежде чем поменяем его на другой .И из последнего шанса он превратился в стойкое желание снова вернуться..Теперь поподробнее...

Я уже писала отзывы об этом отеле и последние были не в его пользу.Минусы были ощутимы везде .И в сервисе ,и в питании,и в пляже и в культурной программе отеля .Так вот этот год меня очень порадовал.По порядку-

Номерной фонд разумеется никаких изменений не претерпел )))но убираются и пополняют бар очень хорошо и систематически..Вы еще проснуться не успеете в отпуске,а в пол 9 утра к вам уже будут проситься навести порядок))

Территории отеля позавидует московский Аптекарский город-травинка к травинке,разнообразие и буйство цветов...тут и гранаты,и сливы,и авокадо...А среди этого буйства красок -кошки с котятами и личным отелем))))

Питание.Знаменитые пончики и вафли)Крошка-картошка)Возрожденный Гастро-стрит)В гриль -ресторане потрясающая рыба-Чука !В основном ресторане наконец то закончился дефицит приборов и официантов.Ну с дефицитом еды проблем не было никогда .

Пляж.Огромный.С зонтами.На большинстве зонтов поменяли соломенные шляпы.Первый ряд и пирс с зонтами из ткани.Лежаков хватает всегда.За тем чтобы не курили в зоне свободной от курения по-прежнему никто не следит.Хорошо,что в мире придумали айкос-и как минимум после вечера у бара твоя одежда и волосы не так сильно пахнут табаком.

Тренажёрный зал все такой же уставший)))Бегают дети ,делают что хотят-никто не следит.

Бар.Алкоголя много.Импортного нет.Точнее есть.Чуть чуть.Но просто так не нальют.Даже за деньги)))Бармены -большинство много лет работающих в отеле-работу свою ценят и работают хорошо.С чаевыми работают на уровне экстра класса)))

Дискотека ночная не открыта из за ограничений, но проводится до часа ночи у бара.Правда диджей замученый жизнью и после 12 начинает народ разгонять включая хаус и электро.И вообще, играет один микс в большинстве случаев.

Отдельно напишу о команде анимации.Потому что в моем понимании это тот аспект,который последние годы был в отеле ниже плинтуса. А ведь это важно суметь познакомить гостей между собой ,организовать досуг,добавить эмоций в отпуск.Так вот в этом году за это отвечает Емек .Парень собрал отличную команду и вернул в отель атмосферу Артека.Русские,немцы,поляки,прибалты,белорусы,украинцы,Молдова...всех не перечислить...Так вот снова люди разных наций в этом отеле становились друзьями ,играли вместе в игры,эстафеты...а по вечерам собирались в шумные многонациональные компании у бара,купались в ночном море..Много раз видела ,что он лично контролирует работу аниматоров на пляже,общается с гостями и настроен на работу. Этого не хватало.Аниматоры-Женя,Павлина,Онур...Я не могу вспомнить,чтобы хоть в одном отеле на волейбол собиралось по 4-5 команд с болельщиками.И что очень важно-родители со своими детьми.У нас были матчи -old team- young team...На все ошибки было ответом одно слово-Hollyday...Это был девиз .Грамоты на память.Фото команд.Атмосфера потрясающая. У Онура на дневных активити -та же картина.У Жени девочки на тренировках и зарядках все с улыбками и тоже друг с другом перезнакомившись.Девочки аниматоры передружили между собой наших подростков так ,что прощаясь они рыдали.Несколько раз видела детских аниматоров с малышами- было очевидно ,что дети заняты и любят своих нянь.

Давно такого в отеле не было,чтобы гости специально приходили прощаться на волейбольную площадку или ходили провожать друг друга на ресепшн. И плакали прощаясь.Один из гостей ,который приехал в отель в очередной раз сказал что у него такого здесь никогда не было.И это огромная заслуга Емека и его команды. И пусть это будет синдромом пионерского лагеря,но после такого отпуска хочется снова вернуться.

Эмельда возродилась и снова превратилась в место силы, место дружбы,любви,красоты...Один из гостей сказал уезжая,что нигде так не отдыхает как здесь..В этом году соглашусь с ним.

P.S.Не могу не отметить тот факт,что как постоянным гостям при выселении нам разрешили выехать на два часа позже абсолютно безвозмездно.

  • Анимация
  • территория
  • пляж.
  • Отсутствие зон свободных от курения
  • wi-fi-точнее его отсутствие
Добавлено: 20.06.2022 03:13
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 4 041 символов в тексте

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Большое спасибо
Спасибо за подробный отзыв! А вы не подскажите случайно сколько стоит продлить номер не постоянным гостям? У нас будет поздний вылет
С наших знакомых попросили 60 евро за поздний выезд
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полностью соглашусь с данным отзывам!!! Отдыхали в этом отеле с 25июня по 5 июля!!! Впечатления те же!!! Молодцы!!! Хочется вернуться!!!
Полезный отзыв
Янина, ну что там одна гест-релейшн была? Турчанка?
Или все таки две?)
Все отзывы по отелю (731) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Янина
Россия
Тольятти
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.02.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 33
  • Читательский охват: 15 622
  • Фото: 0
5 Благодарностей