АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
130 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Solo Sokos Hotel Vasilievsky (отель был переименован 15.09.22)
Отдыхала Парой в июне 2022
16.06.22 - 18.06.22
- Не рекомендую отель
1.5
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отвратный отель и неклиентоориентированный персонал

Отвратительный отель, начиная с ресепшен и работника ресепшн - Никита (пусть сотрудник пройдёт курсы клиентоориентированности) и заканчивая номером, уборкой и всем остальным. Номер стандарт на втором этаже, вид на внутренний двор, из окна можно выйти прям на асфальт, те по сути цокольный этаж, будте готовы пребывать в постоянно зашторенном номере, без естественного света, ну и , конечно, без каких либо видов из окна. При въезде в номер в унитазе была вода коричневого цвета, те мало того что просто не смыли, так ещё и предполагаю, что номер не был убран. Полотенца в ванной как будто им весь турецкий оллинклюзив вытирался, а теперь их привезли пользоваться Питерским гостям, отвратительный потрёпанный вид, бывалые полотенца уже давно не белого цвета. В номере нет халатов и питьевой воды. Так же в номере старая ванна, вместо душа и низкая раковина, видимо для карликов.

Из номера, конечно же, выселились до окончания пребывания, деньги не вернули.

Отель не рекомендую, в Питере большое количество отелей с хорошим уровнем.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
  • Матрас
  • Все остальное
Добавлено: 18.06.2022 10:53
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 030 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (20) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Яна
Россия
Якутск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.06.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 130
  • Фото: 3
0 Благодарностей