Купили пакетный тур в этот отель, почитали отзывы, нам все подходило. По приезду, нам сказали, что номеров свободных нет и нас поселят на одну ночь в отель этой же сети «точно такой же», но этот другой отель был старый и грязный, находился в Кумкое (отель Роял Парадайз), а мы хотели жить в Сиде! Мы думали мы единственные, кому не хватило номера, но оказывается, что это нормальная практика! Сервис просто кошмарный, они просто нагло врут в глаза! Из этого ужасного отеля нас забрали в 9 утра, привезли в Алексию, но номеров снова нет:) В итоге, мы начали звонить, писать нашему туроператору, нас около 12.00 заселили. В качестве извинений предоставили массаж (на который мы ну пошли, потому что узнали отзывы, что там мнут 2 минуты, а остальное время уговаривают на платные услуги), маленькую бутылку вина, и дополнительный ужин в а-ля карт (но мы даже на первый ужин не попали, потому что администратор записала нас на дату, когда мы уезжали, не думаю, что случайно).