АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
549 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июне 2022
04.06.22 - 11.06.22
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Купили пакетный тур в этот отель, почитали отзывы, нам все...

Купили пакетный тур в этот отель, почитали отзывы, нам все подходило. По приезду, нам сказали, что номеров свободных нет и нас поселят на одну ночь в отель этой же сети «точно такой же», но этот другой отель был старый и грязный, находился в Кумкое (отель Роял Парадайз), а мы хотели жить в Сиде! Мы думали мы единственные, кому не хватило номера, но оказывается, что это нормальная практика! Сервис просто кошмарный, они просто нагло врут в глаза! Из этого ужасного отеля нас забрали в 9 утра, привезли в Алексию, но номеров снова нет:) В итоге, мы начали звонить, писать нашему туроператору, нас около 12.00 заселили. В качестве извинений предоставили массаж (на который мы ну пошли, потому что узнали отзывы, что там мнут 2 минуты, а остальное время уговаривают на платные услуги), маленькую бутылку вина, и дополнительный ужин в а-ля карт (но мы даже на первый ужин не попали, потому что администратор записала нас на дату, когда мы уезжали, не думаю, что случайно).

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
  • Чистый
  • новый
  • море рядом
  • Персонал наглые вруны
  • ужасно грязная посуда
  • стаканы приборы
  • еда средняя
Добавлено: 14.06.2022 14:47
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 982 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (45) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ульяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.06.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 549
  • Фото: 2
1 Благодарность