АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.1 Неподтвержденный отзыв

Отдыхала Семьей с детьми в июне 2022
04.06.22 - 11.06.22
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Адский уголок.

Хотелось бы написать отзыв о этом ужасном месте, мы отдыхали большой компанией, заказывали три номера, деньги отдали большие!!! огромные!!! как за отель ,но это не отель это гостевой дом!!! заехали ,нас встретила Лейла(администратор) грубо с нами начала общаться ,что давайте мне ваучер ,я вообще понятия не имею кто вы такие!! мы с гладили обстановку нам дали три номера, когда мы зашли в номера мы были в ужасе они маленькие не соответствует заявленному размеру комнатушки без окон без дверей воняет В нашем номере была проводка оторвана в соседнем номере была сломана кровать на кровати нашли детские носки, кровать воняла саками, воды горячей не было толком полы были такие чёрные, что ноги у нас были как угольки, после того, как мы обратились к этой Лейле, она очень грубо начала выяснять с нами отношения, выдала нам фен по требованию, так как в номере не было ни геля ,ни шампуня ,ни воды ,ничего !!!!значит мы решили всё-таки пойти на компромисс и остаться и не портить себе отдых ,далее мы Пошли в столовую где увидели гречку и фасоль , листья салата это вся еда которую они могли нам предложить ,значит в обед мы пришли и было тоже гречка и листья салата они заправили майонезом и предложили в обед нам такую же еду!!!!! сами хозяева разложились на соседнем столе завтракали у них был огромное изобилие еды при том ,что гости ели гречку у них были шашлыки и черешня фрукты овощи и с обращением к ним ,что мы не должны есть гречку мы заплатили не за гречку(Ещё заявляли что у них шведский стол на самом деле там выдают, стоит повар и выдает штучно ), вышла Звезда начала на нас кричать и говорит ,что если вам что-то не нравится вы можете отсюда уехать мы ездили через туроператора когда обратились с просьбой нас срочно пересилить ,потому, что они нас уже довели, туроператор сказала что руководитель вообще не в курсе и не знает кто это с нами разговаривал то есть семейный подряд очень грубо отношения ,были также люди ,которые заезжали туда и через 15 минут мы увидели как они с чемоданами выезжают мы последовали их примеру нашли рядом отель Элион очень хороший отель конечно не люкс но Доброжелательный там коллектив выручили нас в трудную минуту.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Никаких
  • Этот отель один сплошной минус
Добавлено: 11.06.2022 07:54
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 167 символов в тексте
Все отзывы по отелю (8) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Зоя
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.06.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 131
  • Фото: 0
0 Благодарностей