АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1577 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала В одиночку в мае 2022
21.05.22 - 29.05.22
- Воздержалась
3.5
  • 5- размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Красивый

Была в этом отеле с 21.05.22-29.05.22, назову сначало плюсы и в конце перечислю минусы. И так, заселили сразу без проблем в хороший номер 3312 с видом на море, вид на море правда был только с балкона, а из окна , на стену, ну как бы ладно, не стала менять, осталась в этом номере, было удобно идти до ресепшена, всегда тихо спокойно, никакой ночной музыки, сам номер тоже понравился, убирали каждый день и за доллар плели разных лебедей , комаров было миллион, пожаловалась на ресепшене и мне тут же принесли раптор и дали ещё халатик и тапочки, что тоже было приятно, территория отеля большая и красивая, работники тщательно ухаживали за ней, питание среднее, но разнообразное, вкусно, мясо готовили прекрасно, из фруктов бананы, яблоки, апельсины, дыня и редко арбуз, отель удобно расположен от города, десять мин не торопясь пешком и полно магазинчиков, аптеки, торговые лавки, очень понравился магазин Манго, очень многое там купила, а так же можно на такси за два доллара доехать до Старого города, там погулять, вечером очень красиво и ещё дешевле товары, теперь расскажу о минусах, первый и самый главный минус , это заход на море по плавающему понтону, которого от волн часто качало так, что надо иметь хороший вестибулярный аппарат чтоб пройти по нему и не слететь попой прям в кораллы, далее, очень близко расположен к кораллам и при отливе большая вероятность зацепить эти кораллы и порезаться, таких случаев было не мало, далее, очень ограничено место для купания, все на этом пятачке и задевают ногами , руками , а отплывать куда то запрещено, бдительные мальчики-спасатели четко следили и кто уплывал , свистели в свисток, вобщем купание конечно на 2, максимум на 3, само море конечно божественное и красивое и радовали рыбки, но не у берегов этого отеля, второй большой минус отелю за обслуживание в лобби у ресепшена, там был один из всех ребят, который какой то был вечно нервный и раздраженный, в коктейли алкоголь добавлял прям совсем мало, примерно с чайную ложку, а как то вообще сказал на халяву тут пьёте, ну ничего себе, какая же это халява, если путевочка обошлась в 78 тыс на неделю, вобщем не приятно достаточно, приходилось выпрашивать себе напитки, остальные ребята в этом баре были нормальными, далее бар в бассейне меня крайне удивил персонал, там обслуживанию ставлю просто кол , не больше, в наглую не наливали напитки, проси не проси, посмотрит на тебя и как будто не слышал не видел, обслуживали только иностранцев, один даже ирландец сделал замечание персоналу и сказал дай коктейль девушке, так на мое удивление он снова налил коктейль ирландцу, а мне сказал, а тебе нет, я больше туда и не ходила! Ещё есть один бар у пляжа, там не было таких проблем, персонал более менее нормальный. Анимация была так себе, единственное была классная пенная вечеринка всего один раз, остальное ничего интересного не было, в целом итог такой, в этот отель точно больше не поеду и не посоветую

Всего медиа - 20 Фотографий - 20 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Территория
  • питание
  • уборка
  • расположение отеля
  • Отвратительное обслуживание в баре в бассейне и в лобби баре у ресепшена
  • очень плохой заход в море и мало места для купания
Добавлено: 31.05.2022 09:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 915 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Здравствуйте, Елена!

Благодарим вас за выбор нашего отеля для своего отдыха.

Мы рады, что вас понравилось питание, территория, уборка и расположение отеля.
Касательно пантона, хотим вас заверить, что в самое ближайшее время в отеле будет установлет стационарный деревянный пантон. Все необходимые приготовления уже ведутся.

Мнение всех наших гостей очень важно для нас, будьте уверены, что ваши комментарии будут рассмотрены соответствующими департаментами и меры будут приняты.

Еще раз благодарим вас за отзыв и надеемся, что сможем вновь приветствовать вас в нашем отеле на берегу красного моря.

С уважением,
Гостевой сервис
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (491) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Elena
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.03.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 988
  • Фото: 64
0 Благодарностей