АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
301 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в мае 2022
17.05.22 - 26.05.22
- Воздержался
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все хорошо, но вот курильщики в номерах?!

Отдыхал в мае 2022 года с супругой. Отель действительно хорош. Питание очень качественное, все вкусно, выбор очень богат. Персонал действительно очень доброжелателен. Номер, в котором проживал конечно немного потрепался, но не критично. Все ж отель не новый. Уборка номеров шикарная. Спа зона отличная. Есть 4 бани. Причем, насколько я понял, два хамама и две сауны. В одной из саун и одном из хамамов пожарче, в других менее. Как говорится на любой вкус. Бассейны отличные. Лежаков много. С 19 до 21 в лобби играет живая музыка. Попеременно девушка на рояле и гитарист. Любителям крепкого спиртного и коктейлей придется пить на свои в барах. А так пиво, вино и шампанское в достаточном количестве, но только до 20.00. На разливе пива есть замечательная девушка, Мавропуло Елена. Почему-то все время хотелось обслуживаться именно у нее. Настолько от нее исходит позитивное настроение. Безусловно, весь персонал в столовой замечателен, но вот именно она оставила самые приятные впечатления. Ей нижайший поклон. А теперь немного дегтя в эту громадную бочку с медом. К сожалению, несмотря на то, что курить в номерах и на балконе запрещено, есть отдельные индивидуумы из серии "тагил рулит", которые полагают, что подобные запреты для "лохов". Администрация вежливо и с улыбкой принимает жалобы и уверяет, что разберется, однако ровным счетом ничего не делает. А ведь найти такого или такую личность не представляет сложности. Те же уборщицы номеров наверняка видят, в каких номерах курят (бутылки под бычки, пепел, запах). Но видимо для администрации даже клиент, нарушающий правила, все равно клиент, который приносит бабки в казну. А ведь там очень много детей. И это грустно. Именно за то, что с курильщиками никто не борется, я снижаю на балл оценку отелю. В остальном все действительно здорово.

  • Питание
  • персонал
  • Отсутствует борьба с курильщиками
Добавлено: 30.05.2022 09:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 813 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость! Благодарим за обратную связь! Спасибо, что оценили работу персонала, чистоту и комплектацию номеров, а так же разнообразное меню и инфраструктуру отеля. Благодарим, что особо отметили работу Мавропуло Елены - ей будет очень приятно прочитать Ваш комментарий! Ваши комментарии, относительно курения в номере, были внимательно изучены и направлены нашему руководству. Ждем Вас вновь, встретим с удовольствием и постараемся обеспечить Вам идеальный отдых! С уважением, Панамарев Алексей Валериевич, Управляющий отелем BETON BRUT All Inclusive & Spa Hotel 4* in Miracleon.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (254) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Hjvfy
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.07.2019
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отели: 7
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 4 835