Euphoria Palm Beach Resort 5*

Мы приехали в отель в 21.00, пока заселялись- ресторан закрылся и нас не покормили. Неужели нельзя было для поздних гостей организовать стол с бутербродами , закусками?! На что нам ответили в 23.30 будет поздний ужин- приходите. Но так как мы с детьми, конечно никуда не пошли а легли спать голодными. Трудная дорога была. У нас был номер 2 спальни и зал. Сказать что мы были удивлены 😧 старой мебелью и маленькими комнатами- ничего не сказать. В общей комнате-зале была дырка в стене для телевизора и кабель торчал, но телевизора не было. Ходили 3 раза на ресепшн - просили тв 📺 - админы делали удивленные 😯 лица^ как это нет?^ конечно все исправим , но так и не заглянули к нам в номер и не предоставили телевизор. В номере убирались очень плохо. После уборки песок на полу…просили ланч бокс , у нас ранний выезд в 5 утра, нам ответили- поздний ужин с 23.30- 4.00- приходите кушайте раньше😤. Ресторан в обед работает до 14.30 но в 14.00 уже никого не пускают и начинают убирать еду. Разочарованы этим отеле- заявлено 5* и ожидали лучшего, если бы ехали в 4* хотяб, то на многое не обращали бы внимание. Не соответствует 5*