АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.06.14
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 3
Читательский охват: 7711
Фото: 11

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхал C маленькими детьми в
апреле 2022
20.04.22 - 30.04.22
- Воздержался

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Удаленный отзыв - не влияет на рейтинг

Отдых в четверке

Добрый день, скажу сразу это четверка если вы ждете что супер пупер вау, это не про него. Начну с перелета летели компанией SKAT, перелет туда занял 6,5 часов с Астаны, при посадке был сильный ветер самолет колбасило очень сильно ,самолет то подпрыгивал то вниз нырял, все дружно охали, думал не сядем размотаемся, пилот поймал определенный момент и посадил самолет, когда вышли с самолета ветер сдувал детскую коляску.

в аэропорту все начали заполнять миграционные карты, наш туроператор позаботился об этом и еще дома дал все заполненные документы, мы просто пошли на паспортный контроль и вышли самыми первыми. Брали индивидуальный трансфер и через 25 мин мы были в отеле. Приехали около 9ти утра сдали паспорта, вложил 20 долларов и стали ждать, ждали до 14.30 но оно того стоило дали номер фемели на 1 этаже с выходом на басейн не далеко от рецепшен. Сначала ходили кушать в главный ресторан потом побеседовав с землеками стали ходить в рыбный там было по вкуснее и мало людей. Когда прилетели в отель людей было много, но через несколько дней отель стал пустеть и к нашему отъезду был полупустой. В отеле очень много водных горок как для подростков так и для самых маленьких, еще ходили в альбатрос аквапарк тоже покататься на горках, там людей вообще практически не было по сравнению с прошлым годом. За покупками ездили в магазин джордж клуни. В рыбном ресторане попали на креветок если честно то они никакие, лучше съездить на рынок и купить там жаренные и вкусные креветки мы брали по 8 долларов за кг. У отел пляж песчаный есть пологий вход и по ступенькам, до пляжа возит автобус с 8ми утра до 17ти вечера. В отеле днем одолевают мухи, а вечером комары тк что берите хороший крем или спрей от комаров, так кусают тихо и потом вылезает шишка как от укуса бзыка и не помогают крема. поехали сюда только из за горок и бассейнов для детей. При возращении домой произошел вообще конфуз полный который перечеркнул все положительные эмоции от отдыха: Мы приехали в аэропорт наш гид пожал нам руку и указал на двери входа в аэропорт, мы зашли нам сказали посидеть подождать 15-20 минут, прождав почти час к нам подошли работники аэропорта и сказали что самолет задерживается на не определенный срок, спросили какой туроператор и попросили номер гида. И тут самое интересное, номер тел гида был выключен, тел туроператора тоже, мы были как бы в "шоке" от такой ситуации. Я сбегал купил симку местную за 10 долларов и начал звонить гиду, туроператору который нас встречал в египте (Джойс) после звонил на хот лайн и там нам начали помогать и разбираться в ситуации, как оказалось самолет не прилетел вообще всех других туристов их туроператоры отвезли в другие отели не привозя в аэропорт, после нам сказали отель который нас ждет и что мы должны добираться туда сами или взять у них трансфер за 30 баксов, выход на было заказали и сидели ждали. По итогу нас отвезли в отель вроде амфора бич у которого максимум 3* , сходили на ужин где нехрен было вообще есть, а в номере мы увидели таракана размером с спичечный коробок и этот размер без усов. Ночь практически не спали, утром никакой завтрак, в 9,30 приехали 5 автобусов и начали всех рассаживать выехали около 11,00. В аэропорту мы были через час, сначала говорили вылет будет в 14,30 потом в 16.00 потом в 17.00 кое как вылетели в 18.00

В общем сделали вывод в египет мы больше не поедем лучше доплатить и лететь в турцию с туркишами и ни какого ската.

Плюсы отеля
большая территория много бассейнов хороший вход в море.
Минусы отеля
комары мухи еда так себе.
Добавлено 06.05.22 10:59 (3 420 символов в тексте)

13:38 06.05.22

Уважаемый Лев Андреев,
Благодарим Вас за отзыв о пребывании в нашем отеле.
Приносим извинения за неудобства, вызванные прибытием и задержкой возвращения домой, а также за трудности связи с туроператором.
Присутствие насекомых – это естественный фактор, который нам неподвластен.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в качестве наших гостей и надеемся, что Ваше следующее пребывание в Аквапарке будет наполнено положительными впечатлениями.
С наилучшими пожеланиями,
Управление гостиницей.

17:53 06.05.22

Здравствуйте, прошу прощения я этот отзыв писал для акваблю и случайно выбрал аквапарк, я написал в службу поддержки чтоб удалил этот отзыв.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Лев Андреев (4)