Белая Русь

Самый честный отзыв о санатории Белая Русь.

Не рекомендую!!!!

Заказывали люкс, но такого свинарника я не видел даже в общаге мигрантов - прожженый диван, белье в желтых разводах, грязнющие ковры, тараканы в номере, ржавый унитаз и пр. И это люкс, что же тогда ждать от других номеров? Зашел на этаж стандарта - там даже в коридоре кошмар, не то что в номере! Ковры люди краше выбрасывают, а это учреждение для отдыха, с ценами, как будто вы живете на красной площади!

В санатории идет ремонт, но об этом никто не предупреждает заранее! Узнаете по факту, когда деваться будет некуда. И ходить за тридевять земель из корпуса в корпус по переходам и в столовую вы будете сквозь завесу цементной пыли, а не хвойному лесу))

Все в отзывах писали про бассейн, до него мы не дошли, поэтому ничего написать не могу, но вот ребенку он оказался не положен, как и все остальное - отдельное место, полотенце, лечение, питание и пр.

В санатории мы ездим дважды в год, видели разное, но такого никогда!

Мы приехали с двухлетним ребенком, и за его пребывание с нас взяли деньги, НО при этом в столовой для ребенка не дали даже стула! Мы не порцию еды просили, а стул, обычный стул, пусть не детский! "Стул ребенку не положен, это ваши проблемы."

Размазню на тарелке с названием Салат мы попробовать не решились, в борще обнаружили таракана!!!!!! Тарелки и стаканы все надколотые!

На мой вопрос, пробовал ли повар блюда и видел ли это безобразие руководитель учреждения - мне ответили, что все пробует медсестра, а директору готовят отдельно)))

Жижа из картофеля и мясное суфле - отвратительны на вид и запах. Сама столовая очень большое и шумное помещение с неприятным запахом помоев! На столах нет даже скатертей! Ну прям приют для лиц без определенного места жительства! И это не преувеличено, а так и есть на самом деле!

Разговорились с отдыхающими, они полностью поддержали нас в претензиях, но выяснилось, что это санаторий мвд и основной контингент - пенсионеры, получившие путевки бесплатно, а других им не даю, тут хоть так, подлечиться. Но мы же приехали за свои кровные, при цене свыше 10 тыс российских рублей в сутки! И очень жаль, что все отзывы в интернете мониторятся и удаляются персоналом, пишутся ими же (из разговора с маркетинговой службой).

Отдельная история прием терапевта! На приеме пенсионного вида склочная баба (другого слова не подберешь) 40!!!!! Минут доказывала мне что не положено приезжать к ним с двухлетними детьми и постоянно звонила всякому руководству с жалобами на пациента))) на предложение заняться своими прямыми обязанностями и назначить процедуры взрослым - ответа не последовало. Она настойчиво отказывалась нас осматривать и была крайне возмущена присутствием ребенка в санатории, а потом и вовсе сказала, что сейчас у неё уже не осталось времени и придите через пару часов, она опаздывает на обед! А мы до этого проехали 1,5 тыс км и ничуть не уставшие должны были все это выдержать! Медсестра сочувственно нам посоветовала спуститься к заместителю директора по медицине, что мы и сделали. И это единственное светлое воспоминание об этом некурорте, жаль, что данному доктору (чудесный человек и большой профессионал) приходится работать в этом кошмаре, но это сродни подвигу!

На все мои вопросу к отделу маркетинга, которые неделю уговаривали нас посетить это место (в том числе с маленьким ребенком), обещая процедуры малышу и взрослым и чудесные условия - мне ответили, что это просто их работа! И персонал был полностью согласен со всеми моими претензиями!!!! Даже потихоньку посоветовали куда поехать)))

Директор - хам и адепт дискриминации! Наговорил гадостей, прежде чем подписать заявление о возврате денежных средств. Отдельно хочу отметить нацизм в отношении Россиян данного субъекта и по этому поводу уже написала в соответствующие инстанции.

Это не санаторий, это дно! Днище! Хуже нет и быть не может! На всей территории бывшего ссср не существует!

Деньги вернули, но за обед и двухчасовое пребывание взяли 19 тыс российских рублей!!!!

В завершение хочу сказать, что мы отъехали всего несколько км (по совету сотрудников этого места пыток людей) и попали в чудесный санаторий, с отличными условиями проживания, лечения, питания и территорией! И все это в 2!!!!! раза дешевле!!! И тут нас встретили с улыбкой!